Hodiny tikaly, každá sekunda zesilovala napětí. Obnovíte stránku, srdce vám buší, jen abyste uviděli obávaná slova: „Vyprodáno.“ Je to známá bolest pro každého nadšence Magic: The Gathering, který honí nepolapitelné Secret Lair dropy, a navzdory prosbám o návrat k dostupnějšímu systému Wizards of the Coast drží pozice.
„Krátká odpověď – a opět, ne zrovna sexy – je, že tohle je lepší pro podnikání,“ vysvětlila nedávno Lindsay Bartell, senior ředitelka pro Secret Lair ve Wizards of the Coast, na WeeklyMTG livestreamu (přes Polygon). „Poslední věc, kterou chceme, je: ‚Ach, Secret Lair se do toho musel dostat, takže teď se Final Fantasy zpozdí.‘ Nechceme být tenhle chlap.“
„Tohle,“ jak to Bartell nazvala, je současný přístup Secret Lair k dropům, model s omezeným nákladem, což znamená, že jakmile je sada pryč, je pryč (také se pevně ohradila proti šanci, že by Wizards někdy znovu vydali minulé Secret Lairy, s tím, že část přitažlivosti programu je jeho sběratelství). Ale ne vždy tak Wizards k Secret Lair přistupovali. Když program začal v roce 2019, fungoval ve skutečnosti na modelu tisku na vyžádání, což znamená, že Secret Lairy by byly k dispozici pro předobjednávku po stanovenou dobu, a pak by měl každý, kdo si je v tomto okně zakoupil, drop zaručený.
Podle Bartell, s odvoláním na skutečnost, že povaha tisku na vyžádání znamenala, že uživatelé nakonec čekali měsíce a měsíce, než skutečně obdrželi své karty, se Wizards pak pokusili o hybridní přístup, který zachoval okno předobjednávky na vyžádání, ale také se snažil dostat karty do rukou sběratelů rychleji předtiskem velkého množství produktů Secret Lair. Až na to, že předpovídání popularity každého dropu bylo obtížné, což znamenalo, že by nastaly situace, kdy by se hromadily nadbytečné zásoby, narušovaly dodavatelské řetězce společnosti, což by zase mohlo ovlivnit tisk a uvedení hlavních vydání Magic.
Takže teď jsou tu omezené série, k velké nelibosti každého, kdo kdy promrhal hodinu čekáním ve frontě, jen aby nezískal karty, které chtěl. Ale je jasné, že Wizards to považují za přirozenost sběratelské šelmy a nejméně špatnou možnost, kterou mají k dispozici (i když jsme v posledních měsících viděli, že jiné společnosti v podobném prostoru, jako Games Workshop, nesouhlasí).
Wizards se alespoň snaží omezit některé z frustrujících FOMO, které s Secret Lair fungují tímto způsobem. Zatímco většina dropů prostřednictvím programu přetiskne dostupné karty s novým uměním, některé obsahují unikátní karty s novými mechanikami (jako nedávno odhalený Fallout Secret Lair) – ale Bartell poznamenala, že Wizards nyní nachází způsoby, jak jak zpřístupnit dropy s unikátními kartami na delší dobu, tak je nakonec vydat i jinými způsoby. Co se týče dob čekání ve frontě, Bartell uznala problém, ale obhajovala to, že i když jsou stále dlouhé, nejsou tak špatné, jako když se Secret Lair poprvé přesunul na omezené série.
„Nikdy pro mě není v pořádku, aby lidé čekali pět hodin na svůj drop,“ řekla. „To absolutně nesplňuje můj standard, bylo to absolutně trapné a není to něco, co chci ještě někdy vidět.“
Bartellino vysvětlení pravděpodobně nebude populární, ale je stále zajímavé vidět, jak Wizards vysvětlují svůj přístup ke sběratelům tímto způsobem. Další test současného modelu Secret Lair přijde příští týden, s masivním dropem Secret Lairů inspirovaných Dungeons & Dragons. Ať jsou vaše doby čekání ve frontě tak šťastné jako vaše hody kostkami!
Chcete více novinek z oblasti filmů a TV? Podívejte se, kdy očekávat nejnovější vydání Marvel, Star Wars a Star Trek, co bude dál s DC Universe ve filmu a televizi a vše, co potřebujete vědět o budoucnosti Doctor Who.
Realita fronty: Pochopení úzkého hrdla Secret Lair
Vzpomeňte si na poslední dobu, kdy jste se pokusili ukořistit Secret Lair drop. To očekávání, ta nervózní energie, když čekáte v digitální frontě. Proces, kdysi relativně hladký, se proměnil v jakousi digitální gladiátorskou soutěž. Lindsay Bartell, senior ředitelka pro Secret Lair ve Wizards of the Coast, se zabývala slonem v místnosti – frustrací – v nedávném WeeklyMTG livestreamu. Odůvodnění modelu s omezeným nákladem, jak Bartell vysvětlila, se scvrkává na obchodní realitu a logistické noční můry.
Jádro problému? Wizards se chtějí vyhnout druhům zádrhelů v dodavatelském řetězci, které by mohly zpozdit hlavní vydání Magic. Program Secret Lair, i když je populární, nesmí ohrozit hlavní produktovou řadu. Stručně řečeno, současný systém je považován za menší ze dvou zel, i když zanechává mnoho sběratelů s prázdnýma rukama.
Od tisku na vyžádání k omezeným sériím: Hodina dějepisu
Pamatujete si, kdy Secret Lair dropy působily méně jako loterie a více jako předobjednávka? V roce 2019 byl program spuštěn s modelem tisku na vyžádání. Po stanovenou dobu jste si mohli objednat, co jste chtěli, a Wizards by vytiskli tolik, aby uspokojili poptávku. Byla to zlatá éra pro sběratelé, doba, kdy nedostatek nebyl hlavním hnacím motorem. Ale i tento systém měl své nevýhody. Bartell poukázala na dlouhé doby čekání. Toto zpoždění se stalo hlavním problémem pro zákazníky. Wizards pak experimentovali s hybridním přístupem – předtiskem značného množství produktu a zároveň nabídkou okna pro předobjednávky.
Problém? Předvídat poptávku je notoricky obtížné. Tento pokus o překlenutí propasti mezi dostupností a rychlostí vyústil v nadměrné zásoby méně populárních dropů, vázal zdroje a narušoval dodavatelský řetězec. Přechod na omezené série, i když je pro spotřebitele frustrující, se stal způsobem, jak se vyhnout logistickému chaosu spojenému s nadměrnými zásobami a potenciálnímu zpoždění vydání hlavních sad.
Proč Wizards nemohou přesněji předvídat popularitu Secret Lair?
Představte si, že se snažíte předpovědět další virální meme nebo hračku, kterou musíte mít o prázdninách (€1= $1.08). Lidské chování je ze své podstaty nepředvídatelné. Výzva spočívá v předpovědi, které motivy, umělci nebo kombinace karet budou nejvíce rezonovat s hráčskou základnou. I když Wizards pravděpodobně používají datovou analýzu a průzkum trhu, jedná se o nedokonalé nástroje. Sekundární trh s kartami Magic přidává další vrstvu složitosti. Spekulace a humbuk mohou řídit poptávku způsoby, které je obtížné předvídat, což z přesného předpovídání činí herkulovský úkol.
Důsledky FOMO: Řešení obav sběratelů
Mluvil jsem se sběrateli, kteří popisují lov na Secret Lairy jako druhé zaměstnání, neustále sledují sociální média a Discord kanály, aby získali náznaky nadcházejících dropů. Strach z promeškání (FOMO) je silný motivátor, ale může také vést k frustraci a odporu. Wizards si jsou této dynamiky vědomi. Bartell se konkrétně zabývala otázkou unikátních karet objevujících se v Secret Lairs. Aby Wizards zmírnili FOMO, nyní se snaží zpřístupnit tyto unikátní karty na delší dobu nebo je nakonec vydat v jiných produktech. Je to malý ústupek, ale uznává obavy sběratelů, kteří se cítí pod tlakem, aby se zúčastnili mánie omezených sérií.
Co se týče těch nechvalně známých dob čekání ve frontě, Bartell přiznala, že byly „absolutně trapné“ a neodpovídaly jejím standardům. Tvrdila, že i když jsou čekání stále dlouhá, nejsou tak závažná, jako byla zpočátku po přechodu na omezené série. Ale jak mi řekl jeden frustrovaný hráč: „Pětihodinové čekání je stále pětihodinové čekání, ať už se na to díváte jakkoli.“
Zlepší se někdy doby čekání ve frontě Secret Lair výrazně?
Doby čekání ve frontě, prokletí mnoha sběratelů, jsou složitý problém. Wizards pravděpodobně bojují s několika faktory, včetně kapacity serveru, aktivity botů a pouhé poptávky. Zlepšení systému front může vyžadovat značné investice do infrastruktury a opatření proti botům. Další strategií by mohly být alternativní modely prodeje, jako jsou tomboly nebo loterie, pro spravedlivější rozdělení přístupu. Nicméně jakýkoli systém bude mít pravděpodobně své odpůrce. Wizards nakonec musí vyvážit dostupnost s obchodní realitou limitovaných edic, provazochodecký kousek bez snadného řešení.
Cesta vpřed: D&D a dál
Další test současného modelu Secret Lair je hned za rohem, s velkým dropem inspirovaným Dungeons & Dragons. Pro mnohé se tento proces stal zkouškou trpělivosti a štěstí, což je daleko od původní vize dostupných, unikátních sběratelských předmětů. Bartellino vysvětlení nabízí vhled do pohledu společnosti, ale zda uspokojí frustrované sběratelé, se teprve uvidí. Jedna věc je jistá: debata o dostupnosti Secret Lair zdaleka neskončila.
Je tento přístup s omezenými sériemi nutné zlo, nebo existuje lepší způsob, jak může Wizards of the Coast vyvážit sběratelství se spokojeností zákazníků?
Podpořte naši práci ❤️
Pokud se vám tento článek líbil, zvažte zaslání spropitného, abychom mohli i nadále vydávat kvalitní obsah.
