Funkce Continuity Camera na vašem iPhone umožňuje uživatelům FaceTime nebo přijímat hovory pomocí funkce Zoom na jejich Apple TV. Ačkoli je tato funkce omezena na modely Apple TV 4K, můžeme očekávat, že bude zavedena pro budoucí generace Apple TV.
Nyní však někteří uživatelé poukazují na to, že tato funkce se stala rafinovanou a na jejich modelech Apple TV nefunguje správně. Pokud je to i váš případ, zde je několik řešení, jak opravit, že kamera Continuity nefunguje na Apple TV.
1. Zkontrolujte, zda je průběžná kamera povolena
Apple tuto funkci představil s vydáním iOS 16. Jako takovou ji možná budete muset ručně povolit, abyste ji mohli začít používat. Zde je návod, jak zkontrolovat totéž.
Krok 1: Otevřete na svém iPhone aplikaci Nastavení a klepněte na Obecné.
Krok 2: Vyberte AirPlay a Handoff. Poté povolte možnost spojité kamery.
Krok 3: Zavřete Nastavení a zkontrolujte, zda problém přetrvává.
2. Zkontrolujte iCloud ID a iCloud Syncing
Zařízení, která používají stejné Apple ID a jsou synchronizována s iCloud, mohou používat funkci Continuity camera. Po povolení funkce je dalším řešením, které doporučujeme, zkontrolovat ID iCloud a povolit synchronizaci iCloud. Můžete to sledovat, pokud stále čelíte problému, přestože používáte stejný účet iCloud.
Chcete-li zkontrolovat iCloud ID na svém iPhone, otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na název svého profilu. Pod názvem se zobrazí adresa účtu iCloud.
Totéž můžete zkontrolovat také klepnutím na iCloud v nabídce Nastavení.
Zkontrolujte iCloud ID na Apple TV
Krok 1: Otevřete Nastavení na domovské obrazovce Apple TV.
Krok 2: Vyberte Uživatelé a účty.
Krok 3: Vyberte název profilu a zkontrolujte ID iCloud.
Pokud se liší od iPhonu, odhlaste se a přihlaste se ke stejnému účtu.
Krok 4: Po kontrole se vraťte a zkontrolujte, zda se vám nezobrazuje oznámení „Některá data iCloud se nesynchronizují“.
Pokud ano, vyberte jej a podle pokynů na obrazovce aktualizujte Apple ID pro používání této funkce.
3. Připojte se ke stejné síti Wi-Fi
Stejně jako AirDrop mohou funkci kontinuity používat pouze zařízení Apple připojená ke stejné síti Wi-Fi. Proto se ujistěte, že jsou zařízení připojena ke stejné síti Wi-Fi, abyste mohli přijímat hovory prostřednictvím Apple TV.
4. Změňte výchozí zvukový výstup
Pokud používáte Apple HomePod jako externí reproduktor pro Apple TV, mohl být nastaven jako výchozí zvukový výstup. Někteří uživatelé na oficiálních komunitních fórech Applu údajně považovali přepínání zvukového výstupu z HomePodu na reproduktory televizoru za fungující řešení. Zde je návod, jak můžete zkusit totéž, pokud Continuity Camera na vašem modelu Apple TV stále nefunguje.
Krok 1: Otevřete Nastavení na Apple TV a přejděte na Video a zvuk.
Krok 2: Přejděte dolů a vyberte Zvukový výstup.
Krok 3: Ujistěte se, že jsou pro Výchozí audio výstup vybrány TV reproduktory.
Krok 4: Zavřete Nastavení a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
5. Vynutit ukončení a znovu spustit aplikaci
Jakmile bude veškerá bezdrátová komunikace v pořádku, můžete zkusit vynutit ukončení a opětovné spuštění aplikace. To umožní aplikaci, která nepracuje s Continuity Camera, nový start na vaší Apple TV. Doporučujeme používat funkci potažení a kliknutí na dálkovém ovladači Apple TV.
Krok 1: Dvojitým stisknutím tlačítka TV na dálkovém ovladači Apple TV zobrazíte okna aplikací na pozadí.
Krok 2: Vyhledejte aplikaci pomocí levého navigačního tlačítka na dálkovém ovládání.
Krok 3: Přejetím prstem nahoru okno aplikace vynutíte jeho ukončení.
Krok 4: Znovu spusťte aplikaci a zkuste znovu použít Continuity Camera.
6. Znovu spárujte svůj iPhone
V případě, že se vám nedaří aktivovat fotoaparát pro použití funkce, můžete zkusit spárovat iPhone s Apple TV znovu. Je to podobné, jako když odeberete zařízení Bluetooth z vašeho iPhone a znovu jej připojíte.
Krok 1: Otevřete Nastavení na Apple TV a vyberte Dálkové ovládání a zařízení.
Krok 2: Vyberte název svého iPhone ze seznamu zařízení.
Krok 3: Klikněte na Zapomenout toto zařízení.
Krok 4: Vyberte Odebrat pro potvrzení.
Krok 5: Nevracejte se do předchozí nabídky na obrazovce Apple TV. Odemkněte svůj iPhone a počkejte, až se zobrazí vyskakovací okno, abyste spárovali Apple TV.
Krok 6: Postupujte podle pokynů na obrazovce a přidejte přístupový kód pro opětovné připojení vašeho iPhone.
7. Aktualizujte verze softwaru
Pokud problémy přetrvávají, zkuste nainstalovat nejnovější verzi iOS a tvOS. V aktuálních verzích softwaru mohly být vydány opravy chyb k odstranění tohoto problému. Mnoho nových funkcí, jako je Continuity Camera, je stále ve vývoji a jejich fungování se zlepšuje pravidelnými aktualizacemi softwaru.
Aktualizujte iOS
Krok 1: Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Obecné.
Krok 2: Klepněte na Aktualizaci softwaru a nainstalujte ji, pokud je k dispozici.
Aktualizujte tvOS
Krok 1: Otevřete Nastavení a přejděte na Systém.
Krok 2: Vyberte Aktualizace softwaru. Poté nainstalujte aktualizaci, pokud je k dispozici.
8. Resetujte Apple TV
Pokud pro vás žádné z řešení nefungovalo, naším posledním návrhem je resetování modelu Apple TV. Pamatujte, že tím vymažete všechny vaše aplikace a předvolby. To je důvod, proč byste měli postupovat podle tohoto řešení pouze v případě, že předchozí nefungují. V našem příspěvku se můžete dozvědět, jak resetovat model Apple TV. Tyto kroky platí pro všechny modely Apple TV se systémem tvOS 17.
Pokračujte v používání spojité kamery
Kdykoli narazíte na problémy s nefunkční kamerou Continuity na vaší Apple TV, vždy se můžete podívat na tato řešení. Tuto funkci můžete také použít, když vaše děti potřebují navštívit online třídu nebo relaci přes Zoom. Doporučujeme však také aktivovat rodičovskou kontrolu na vaší Apple TV. To omezí jejich přístup a zabrání tomu, aby se k nim dostal jakýkoli nevhodný obsah.