Kromě častých chyb při přihlašování zůstává další do očí bijící slabina Microsoft Teams v oddělení sdílení obrazovky. Někdy se aplikaci nepodaří sdílet obrazovku s ostatními během videohovoru. Již jsme vám ukázali, jak problém vyřešit v systému Windows.
V tomto příspěvku se pokusíme vyřešit problém sdílení obrazovky Microsoft Teams na Macu. Začněme.
1. Vynutit restart Microsoft Teams
Nainstalované aplikace na vašem Macu potřebují časté restarty, aby fungovaly bez jakýchkoliv závad. Když narazíte na problémy s tím, že Teams neodpovídá nebo nefunguje sdílení obrazovky, můžete aplikaci vynutit a zkusit to znovu.
Existují dva způsoby, jak vynutit ukončení aplikace na Macu. Nejprve můžete kliknout pravým tlačítkem na ikonu aplikace Teams v doku Mac a vybrat Vynutit ukončení. Pokud trik nefunguje, musíte si vzít pomocnou ruku z Monitoru aktivity.
Krok 1: Stiskněte klávesy Command + mezerník a vyhledejte Monitor aktivity.
Krok 2: Otevřete aplikaci a v seznamu najděte Microsoft Teams. Klikněte na něj a vyberte značku x nahoře.
macOS zcela pozastaví všechny procesy Teams na pozadí. Otevřete aplikaci a znovu spusťte sdílení obrazovky.
2. Povolte týmům nahrávat obrazovku
Výchozí nastavení ochrany osobních údajů Macu může bránit týmům ve sdílení obsahu obrazovky. Budete muset povolit aplikaci Teams zaznamenávat obsah vaší obrazovky, i když používáte jiné aplikace. Postupujte podle níže uvedených kroků.
Krok 1: Klikněte na malou ikonu Apple na liště nabídek. Otevřete nabídku Předvolby systému.
Krok 2: Vyberte nabídku Zabezpečení a soukromí.
Krok 3: Přesuňte se na kartu Soukromí.
Krok 4: Přejděte dolů na možnost Záznam obrazovky.
Krok 5: Chcete-li provést změny, klikněte na ikonu zámku a ověřte.
Krok 6: Povolte možnost Záznam obrazovky pro Microsoft Teams a zavřete nabídku.
3. Změňte rozlišení displeje
S uvedením nových počítačů Mac s displeji s vysokým rozlišením může být pro Teams docela obtížné je sdílet mezi účastníky přes útržkovité připojení k internetu.
Podobně jako ve Windows máte i na Macu možnost změnit rozlišení displeje.
Krok 1: Stiskněte klávesy Command + mezerník a vyhledejte Předvolby systému.
Krok 2: Přejděte na Displeje.
Krok 3: Pokud použijete Zvětšené rozlišení, můžete snížit rozlišení displeje.
Tato možnost je nejužitečnější, když je váš Mac připojen k externímu monitoru.
4. Vypněte hardwarovou akceleraci GPU
Ve výchozím nastavení Microsoft Teams využívá hardwarovou akceleraci GPU pro provoz aplikace bez chyb. Tuto možnost můžete zakázat a zkusit sdílení obrazovky znovu.
Krok 1: Otevřete na svém Macu aplikaci Teams.
Krok 2: Klikněte na nabídku se třemi tečkami nahoře a přejděte do Nastavení.
Krok 3: V nabídce Obecné zaškrtněte možnost Zakázat hardwarovou akceleraci.
Restartujte aplikaci.
5. Aktualizujte aplikaci Microsoft Teams
Microsoft často vydává nové aktualizace aplikací, aby přidal nové funkce a vytlačil chyby. Aplikace není dostupná v Mac App Store. Musíte jej aktualizovat ručně pomocí níže uvedených kroků.
Krok 1: Otevřete Microsoft Teams na vašem Macu.
Krok 2: Klikněte na nabídku se třemi tečkami nahoře.
Krok 3: Vyberte možnost Vyhledat aktualizace a nainstalujte do svého Macu nejnovější sestavení aplikace.
6. Zkontrolujte stav Microsoft Teams
Ze všech vychytávek Microsoft Teams není software na Macu známý svou spolehlivostí. Microsoft má problém udržet Teams v chodu. Zatímco jsou prostoje četné, měli byste zkontrolovat, zda funguje vaše síťové připojení. Pokud tomu tak není, můžete navštívit downdetector a vyhledat Microsoft Teams a zkontrolovat stav služby.
7. Používejte Teams na webu
Zkušenosti Microsoft Teams se neomezují pouze na desktopové aplikace. Webovou verzi Teams můžete použít pro většinu funkcí. Pokud máte problémy se sdílením obrazovky v aplikaci pro Mac, můžete přejít na web Teams, připojit se k videohovoru a sdílet obrazovku.
Sdílejte obsah obrazovky během schůzek
Když sdílení obrazovky nefunguje v Microsoft Teams pro Mac, není třeba přepínat na konkurenty, jako je Zoom nebo Google Meet, abyste práci dokončili. Stále můžete tento problém vyřešit v aplikaci Teams a začít. I když celý zážitek pro vás nemusí být tak bezproblémový bez integrace Office 365 a doplňků, jako je bílá tabule.
Můžete vyzkoušet výše uvedené triky a povolit plynulé sdílení obrazovky v Teams pro Mac. Jaký trik se vám osvědčil k vyřešení problému? Podělte se o své zkušenosti v komentářích níže.
