Zjistěte, jaké jsou algoritmy sociálních médií a jak se orientovat v hodnotících signálech jednotlivých platforem, aby byl váš obsah vidět.
Konverzace o AI za poslední rok a půl explodovala. Pravdou však je, že určitá forma umělé inteligence řídila váš online zážitek od prvního dne, kdy jste se přihlásili do Netscape Navigator (jen já?).
Algoritmy sociálních médií jsou všechny poháněny umělou inteligencí ve formě strojového učení, které zahrnuje různé hodnotící signály pro upřednostňování a přizpůsobení obsahu pro každého uživatele.
Nikdy není dobrý nápad zkoušet hrát nějaký algoritmus v příspěvcích na sociálních sítích, ale pochopení nejdůležitějších signálů hodnocení vám může poskytnout strategickou výhodu nad vašimi konkurenty.
Co je algoritmus sociálních médií?
Algoritmus sociálních médií je soubor pravidel a signálů, které hodnotí obsah na sociální platformě. Organizuje obsah na sociálních sítích podle toho, s jakou pravděpodobností se každému jednotlivému uživateli sociálních médií bude líbit a bude s ním komunikovat.
Účelem sociálního algoritmu je vytvořit dobrou uživatelskou zkušenost tím, že zdroje jednotlivých uživatelů budou zajímavé a poutavé. Algoritmy jsou důvodem, proč žádní dva uživatelé neuvidí přesně stejný sociální obsah, i když sledují všechny stejné účty.
Proč jsou algoritmy sociálních médií důležité?
Jak můžete vidět z naší definice algoritmu, sociální média vyžadují algoritmy, protože určují, co vidíte z neuvěřitelně rozsáhlého potenciálního obsahu. U značek to znamená, že algoritmy ovlivňují pravděpodobnost, že váš obsah uvidí – jak vaši sledující, tak lidé, kteří vás ještě nesledují.
A algoritmy mohou mít exponenciální sílu. Algoritmy sociálních médií jsou navrženy tak, aby poskytovaly obsah, o kterém si myslí, že se bude uživateli líbit, na základě historie minulých hodnotících signálů (více o nich později). Pokud se uživateli líbí, interaguje nebo sleduje některý z těchto příspěvků nebo účtů, algoritmus se rychle naučí servírovat a navrhovat ještě více toho samého.
To je důvod, proč sledování několika nových účtů nebo dokonce lajkování několika příspěvků z účtů, které nesledujete, může vytvořit příliv souvisejícího obsahu ve vašem kanálu. Koneckonců, k čemu je algoritmus v sociálních médiích, když ne, aby do svého sociálního kanálu dodal přesně to, co hledáte? Značky, chcete být součástí toho přílivu obsahu.
Jak fungují algoritmy sociálních médií?
Existuje důvod, proč se hlavní uživatelský kanál TikTok nazývá stránka Pro vás. Je to konkrétně vybraný obsah pro vásna základě způsobu, jakým jste s aplikací v nedávné minulosti pracovali. X (dříve Twitter) také přijal tuto terminologii a nabízí uživatelům časovou osu For You nebo Follow.
Ale samozřejmě za stolem nesedí žádná lidská bytost, která zamíchá obsah do kanálu každého uživatele TikTok nebo X. (Jaká by to byla práce!) Místo toho jsou tato doporučení vytvářena algoritmy.
Algoritmy všech společností sociálních médií se liší, ale všechny jsou založeny na strojovém učení a souboru faktorů nazývaných signály hodnocení. Přesně takhle znějí: signály používané k hodnocení hodnoty každého jednotlivého obsahu pro každého jednotlivého uživatele v konkrétním okamžiku.
Zatímco věda, která se za nimi skrývá, je extrémně pokročilá, celková funkce je jednoduchá: Prohledají celou zásobu dostupného obsahu, poté jej ohodnotí a seřadí, aby určili, co se objeví ve zdroji uživatele.
Zde je například vizuální znázornění toho, co se děje pod kapotou algoritmu Facebooku:
Zdroj: Meta
Signály hodnocení jsou individualizované, protože často vycházejí z vašich předchozích interakcí s platformou. A jak jsme řekli výše, jsou samy se posilující s exponenciálním efektem. Chování algoritmu je zcela zaměřeno na to, aby vás udrželo na platformě tím, že vám poskytne obsah, který jen sledujete, lajkujete nebo na něj klepnete.
Sp, tak fungují algoritmy na základě chování uživatele (ve zkratce). V dalších částech si povíme, jak mohou tvůrci obsahu a značky „komunikovat“ s algoritmy, které pohánějí sociální média (a pomáhají algoritmům zobrazovat jejich obsah více uživatelům). To vyžaduje prozkoumání konkrétních hodnotících signálů pro každou platformu sociálních médií.
Vysvětleno 8 algoritmů sociálních médií
Nikdy to nemůžeme vědět vše detaily algoritmu platformy – sociální sítě tento recept střeží jako tajná omáčka. Sociální platformy se však v posledních letech staly otevřenějšími ohledně svých hodnotících signálů a obecně o tom, jak jejich algoritmy fungují.
Tyto informace mohou vést ke smysluplným úpravám vaší obsahové strategie, aby algoritmy pracovaly pro vás, nikoli proti vám.
Zde jsou nejdůležitější známé signály hodnocení pro každou sociální platformu.
1. Algoritmus(y) Instagramu
Instagram loni odhalil, že každá část platformy je poháněna jiným algoritmem. Zde jsou známé signály hodnocení pro každou z nich.
Algoritmus kanálu Instagram
- Vaše aktivita: Hodně jsme o tom mluvili výše – je to obsah, který se vám líbí, sdílíte, ukládáte nebo komentujete.
- Informace o příspěvku: Popularita příspěvku je zde na prvním místě, nejen to, kolik lidí interaguje s obsahem, ale jak rychle tak činí. Do hry zde vstupují i další faktory, jako je datum, čas a místo.
- Informace o plakátu: Tento signál má za cíl zjistit, jak moc by vás mohl zajímat účet, který zveřejnil konkrétní obsah, pomocí signálů, jako je například to, jak často lidé v poslední době interagovali s jejich účtem.
- Vaše historie s plakátem: S větší pravděpodobností uvidíte obsah od lidí, které sledujete, píšete si s nimi nebo s nimi jinak komunikujete. Pro značky to znamená, že je důležité podporovat a reagovat na zapojení sledujících.
Algoritmus Instagram Stories
Všimněte si, že příběhy nezahrnují příspěvky z účtů, které nesledujete, s výjimkou reklam. Takže pro Instagram Stories je kontext algoritmu sociálních médií především o třídění priority obsahu zveřejněného účty, které sledujete.
U značek to znamená, že zde nezískáte nové oční bulvy, ale stále musíte rozumět algoritmu, abyste rozšířili svůj organický dosah.
- Historie prohlížení: Pokud vždy sledujete příběhy účtu, přesune se na začátek vašeho seznamu příběhů. Pokud máte tendenci přeskočit příběhy tohoto účtu, přesune se na konec řádku.
- Historie zapojení: Sledování je dobré, ale zapojení je lepší.
- Blízkost: Je to podobné jako vaše historie s plakátem pro algoritmus Feed, s výjimkou toho, že v tomto případě algoritmus konkrétně vyhodnocuje, s jakou pravděpodobností budete přáteli nebo rodinou. To je pro značky těžké, takže se zaměřte na první dva.
Algoritmus Instagram Explore
Instagram říká, že algoritmus Explore je speciálně navržen tak, aby vám ukázal typy obsahu, se kterými pravděpodobně „něco uděláte“. Nejdůležitější akce jsou zde lajkování, ukládání a sdílení.
Vaše vlastní osobní stránka Prozkoumat je prakticky vyjádřením osobnosti na jedné obrazovce.
Zdroj: Instagram
Pořadové signály jsou:
- Informace o příspěvku: Úroveň a rychlost interakce s příspěvkem. To je pro Explore důležitější než pro jakýkoli jiný povrch Instagramu.
- Vaše aktivita v Prozkoumat: Podobné jako ekvivalentní hodnotící signál pro zdroj, až na to, že tento více váží typ obsahu.
- Vaše historie s plakátem: To není pro Prozkoumat tak důležité, ale pokud má příspěvek dobré hodnocení podle ostatních faktorů, může mu to dodat další podporu.
- Informace o plakátu: Stejně jako u algoritmu Feed, zde konkrétně hledá obsah ze široké škály účtů.
Algoritmus Instagram Reels
Značky, všimněte si. Instagram říká, že Reels kladou „důraz na zábavu“. Zde chtějí zobrazovat obsah, který uživatelé s největší pravděpodobností budou dále sdílet, sledovat až do konce a který se mu líbí. (Tip: Zábava je také důležitým faktorem návratnosti investic.)
Zajímavé je, že vám také chtějí ukázat obsah tam, kde pravděpodobně navštívíte zvukovou stránku, protože to používají k tomu, aby získali představu, zda jste inspirováni k vytvoření podobného vlastního Reelu.
Zde jsou signály hodnocení:
- Vaše aktivita: Už chápete, jak to funguje…
- Vaše historie s plakátem: Opět je to zde méně relevantní než ve Feedu, ale může to být bonus navíc.
- Informace o kotoučích: Základní detaily, jako je zvuková stopa a obraz, stejně jako vždy důležitá úroveň a rychlost zapojení.
- Informace o plakátu: Zde to zahrnuje počet sledujících a úroveň zapojení.
Další klíčové informace najdete v našem úplném příspěvku na blogu o tom, jak pracovat s algoritmem Instagramu.
2. Algoritmus TikTok
Algoritmus TikTok je obzvláště důležité porozumět, protože na rozdíl od většiny sociálních platforem je TikTok navržen tak, aby zobrazoval nový obsah spíše než zobrazoval obsah od lidí, které již sledujete. Zde jsou známé signály hodnocení:
- Předchozí interakce. To zahrnuje signály, jako jsou sledované a skryté účty nebo obsah, se kterým jste se zabývali nebo který jste označili jako nezajímavý.
- Chování na kartě Objevit. Tento faktor analyzuje charakteristiky obsahu, jako jsou titulky, zvuky, efekty a populární témata.
- Místo a jazyk. Může být preferován obsah z vaší země nebo ve vašem vlastním jazyce.
- Trendy. Pomocí populárních zvuků a efektů může být váš obsah lépe objevitelný.
- Počet sledujících NENÍ důležitý. Skutečným rozdílem TikTok je to, že počet sledujících NENÍ signál hodnocení.
Další podrobnosti najdete v našem úplném příspěvku na blogu o všem, co potřebujete vědět o algoritmu TikTok.
3. Algoritmus Facebooku
Známé signály hodnocení na Facebooku:
- Facebook spojení. Váš zdroj bude primárně naplněn obsahem od lidí a stránek, které sledujete a s nimiž komunikujete. O důvod víc povzbuzovat své sledující, aby se zapojili do vašeho obsahu!
- Typ obsahu. Uživatelé, kteří sledují videa, získají více videí. Uživatelé, kteří pracují s fotografiemi, získají více fotografií a tak dále.
- Pravděpodobnost zapojení uživatelů. Toto je předpověď vaší pravděpodobnosti komentovat, lajkovat nebo sdílet příspěvek na základě vaší minulé aktivity.
- Skóre relevance: Toto je odhad toho, jak „smysluplný“ najdete příspěvek. Zahrnuje faktory, jako je to, zda se příspěvek jeví jako návnada na kliknutí nebo odkaz na nekvalitní webovou stránku, které oba snižují expozici prostřednictvím algoritmu,
Další podrobnosti najdete v našem příspěvku o tom, jak funguje algoritmus Facebooku.
4. Algoritmus YouTube
Stejně jako TikTok je YouTube méně o tom, koho sledujete, a více o tom, co vám algoritmus nabízí ke sledování. A vezměte na vědomí! I když se jistě jedná o hodnotící signály, „North Star“ by měla být dlouhodobá hodnota, kterou poskytujete svému publiku. Tvrdí to Todd Beaupré, ředitel pro růst a objevování YouTube
Známé signály hodnocení:
- Vaše aktivita: YouTube doporučuje nová videa na základě videí, která jste sledovali v minulosti.
- Videa často sledovaná společně: To pomáhá YouTube identifikovat videa, která se vám budou líbit, na základě chování ostatních uživatelů.
- Doba sledování kanálu a tématu: Pokud trávíte hodně času sledováním určitého kanálu nebo tématu, YouTube vám toho pravděpodobně poskytne více.
- Výkon videa: To zahrnuje faktory, jako je průměrná doba sledování a průměrné procento zhlédnutí, stejně jako hodnocení Líbí se/Nelíbí se a zpětná vazba z průzkumů po sledování.
Zdroj: YouTube Creators Insider
- Populární skladby a ukázky zvuku: Pouze u krátkých videí YouTube používá tyto faktory také k pochopení trendů, které by diváka mohly zajímat, a zobrazení relevantnějšího obsahu.
Více se dozvíte v našem příspěvku o tom, jak zvýšit počet zhlédnutí pomocí algoritmu YouTube.
5. Algoritmus LinkedIn
Hlavu vzhůru! Algoritmus LinkedIn prošel v červnu 2023 několika významnými změnami. (Všechny podrobnosti najdete v našem úplném příspěvku o algoritmu LinkedIn.)
Zde je rychlý náhled, jak to funguje:
Zdroj: Blog inženýrství LinkedIn
A tady je jedna důležitá věc, kterou by si značky měly pamatovat. Nestanete se virálními na LinkedIn. Algoritmus je speciálně navržen tak, aby tomu zabránil. Toto je platforma, kde je nejlepším způsobem, jak si vás všimnout, porozumět vašemu publiku a vytvořit špičkový obsah, který odpovídá jejich specifickým potřebám.
Známé signály hodnocení LinkedIn:
- Identita: Jak úzce jste příbuzní s následovníkem nebo někým ve vaší rozšířené síti. Vaše dovednosti a umístění profilu jsou také faktory.
- Obsah: Faktory, jako je popularita obsahu, co a kdo je zmíněn a jak smysluplná je diskuse v sekci komentářů.
- Aktivita člena: Které skupiny, hashtagy, stránky a lidi někdo sleduje a jejich sociální interakce s příspěvky na podobné téma.
V našem příspěvku se dostáváme do mnohem větších podrobností, abychom rozebrali složitosti algoritmu LinkedIn.
6. Algoritmus X (dříve Twitter).
X umožňuje uživatelům vybrat si mezi časovou osou Pro vás a následnou časovou osou.
Zdroj: X
Zde jsou známé signály hodnocení X pro For You:
- Uživatelská připojení: Které účty a témata již uživatel sleduje.
- Kvalita obsahu: zda příspěvek je „relevantní, důvěryhodné a bezpečné.“ Urážlivý a spamový obsah nebude doporučován.
- Popularita. Jak obecně, tak konkrétně, jak lidé ve vaší síti komunikují s příspěvkem.
Získejte úplný přehled v našem příspěvku o algoritmu X.
7. Pinterestový algoritmus
Pinterest funguje trochu jinak než ostatní sociální platformy. Mnohem více se zaměřuje na vyhledávání.
To znamená, že i hodnocení výsledků vyhledávání vyžaduje algoritmus. Pinterest konkrétně řekl, že „na kvalitě a relevanci záleží více než na frekvenci“. Zde jsou známé signály hodnocení Pinterestu:
- Aktivní zapojení: Pinterest konkrétně hledá „vysoké signály smysluplného zapojení“. Největší metrikou jsou zde úspory.
- Metadata: To platí spíše pro produktové katalogy značek než pro jejich piny. Ujistěte se, že jsou vaše metadata podrobná a obsahují klíčová slova.
Více se dozvíte v našem příspěvku na Pinterest SEO. Sdílí spoustu šťavnatých detailů, které můžete použít k tomu, aby byly vaše piny lépe zjistitelné.
V případě, že to vyvolává ještě více otázek, máme také blogový příspěvek o sociálním SEO a o tom, jak se liší od algoritmů sociálních médií.
8. Závitový algoritmus
Threads je stále mládětem sociální platformy, ale od 4. čtvrtletí 2023 má až 130 milionů aktivních uživatelů měsíčně. Pro značky, které se chtějí prosadit v těchto relativně raných dnech, jsou zde známé signály hodnocení:
- Uživatelské interakce: Kolikrát se vám líbily příspěvky uživatele (jak rovné číslo, tak procento jeho příspěvků, které jste viděli), a jak často jste si prohlíželi jeho profil na Instagramu.
- Popularita: Kolik dalších lidí si prohlédlo konkrétní příspěvek nebo na něj odpovědělo a kolikrát jiní uživatelé klikli na profil autora.
Více se dozvíte v našem příspěvku o všech věcech Threads.
Jak zajistit, aby algoritmy sociálních médií fungovaly pro vás: 7 tipů
Nyní víte, proč existují algoritmy sociálních médií a jak se liší mezi platformami. Zde je několik obecných tipů pro získávání bodů pomocí algoritmů sociálních médií obecně.
1. Pochopte sociální SEO
Počkej, nebavíme se tady o algoritmech? Nyní musíte také rozumět optimalizaci pro vyhledávače?
Tady je ta věc. Jak jsme zmínili výše v části o algoritmech Pinterestu, i výsledky vyhledávačů jsou řízeny algoritmy, takže tato dvě témata spolu absolutně souvisejí. Abyste uspěli s oběma, musíte skutečně rozumět oběma.
A pamatujete si, jak byla popularita klíčovým hodnotícím signálem pro tolik algoritmů sociálních médií, které jsme nastínili výše? Sociální SEO je důležitý způsob, jak dostat váš obsah k většímu počtu lidí, zvýšit vaši popularitu a přivést dobré signály zpět do algoritmu. Jak jsme řekli, vše je propojeno.
Obecně se sociální SEO zaměřuje na zvýšení zjistitelnosti pomocí taktik, jako jsou klíčová slova a alternativní text. Máme pro vás celý příspěvek, který vás tím provede.
2. Poznejte své publikum
Relevance obsahu je hodnotícím signálem pro všechny sociální algoritmy. Je to proto, že celý smysl algoritmů v sociálních médiích je ukázat lidem vysoce kvalitní obsah, který je pravděpodobně bude zajímat.
Upozornění na spoiler: Lidé se obecně nezajímají o obsah, který lze považovat za irelevantní.
Podrobnosti o relevanci se mohou lišit v závislosti na platformě, ale vždy jde o pochopení cílového publika a vytvoření obsahu, který je konkrétně osloví.
3. Zjistěte, kdy je nejlepší čas zveřejňovat
Mnohé z algoritmů zahrnují aktuálnost a včasné zapojení jako klíčové signály hodnocení. To znamená, že potřebujete vědět, kdy je vaše publikum s největší pravděpodobností online a aktivně se zapojuje do jednotlivých sociálních platforem.
Spusťte bezplatnou 30denní zkušební verzi
Obecná doporučení najdete v našem příspěvku o nejvhodnějších časech pro zveřejňování na každé sociální síti. Ale pamatujte, že i když je tato doba dobrým místem pro začátek, nemusí být nutně nejúčinnější pro vaše následovníky.
4. Podporujte komentáře, ukládání a sdílení
Jak jsme právě řekli, zapojení – zejména včasné zapojení – je klíčovým hodnotícím signálem pro všechny algoritmy sociálních médií. Jeden snadný způsob, jak získat větší angažovanost, je jednoduše o to požádat.
Nenavrhujeme, abyste prosili sledující, aby lajkovali nebo sdíleli vaše příspěvky. Místo toho vytvářejte obsah, který přirozeně povzbuzuje sledující, aby se zapojili, a to jak s vaším obsahem, tak mezi sebou navzájem.
Jedním osvědčeným způsobem, jak podpořit zapojení, je spustit soutěž na sociálních sítích. Ale samozřejmě nechcete pořádat soutěž v každém příspěvku.
Dalším skvělým způsobem, jak zvýšit zapojení, je položit otázku nebo zahájit debatu. A ujistěte se, že se sami zapojíte do konverzace! Odpovídejte na všechny relevantní komentáře a DM (ideálně z centralizované sociální schránky, která vám umožňuje distribuovat tuto práci mezi členy týmu), aby byli algoritmy i sledující spokojení.
Spusťte bezplatnou 30denní zkušební verzi
Když vytváříte obzvláště informativní obsah, povzbuďte své sledující, aby sdíleli s ostatními, kteří by mohli mít z těchto zdrojů prospěch, nebo aby si příspěvek uložili pro vlastní budoucí použití.
5. Experimentujte (hodně)
Práce s algoritmy sociálních médií je částečně věda, část umění a malý kousek magie. I když vám můžeme poskytnout tipy, které vám pomohou vysílat správné signály do algoritmů, neexistuje žádný univerzální vzorec pro úspěch.
To znamená, že musíte zkoušet nové věci, zjistit, co funguje, a časem vylepšit svou strategii. Všichni dobří digitální marketéři znají mantu „Vždy testujte“. Je to jediný skutečný způsob, jak se v reálném čase naučit, co právě teď pro vaši značku funguje.
A nenechte se odradit myšlenkou na provádění složitých experimentů – testování nemusí být složité. Sledujte trendy, kterých si všimnete ve svých vlastních zdrojích sociálních médií, a hledejte inspiraci.
6. Zveřejněte další video
Sociální platformy se tvrdě opírají o video – zejména krátká videa. Zveřejňování více video obsahu sladí sociální strategii vaší značky se směrem, kterým se platformy ubírají.
Zejména platformy Meta poskytují uživatelům mnoho příležitostí k objevování krátkého video obsahu (tj. Reels) od značek a tvůrců obsahu, které nesledují. Kotouče jsou důležitým způsobem, jak oslovit nové uživatele a posílat signály relevance do algoritmů.
To znamená, že byste se neměli soustředit výhradně na video, pokud jsou statické snímky vaší komfortní zónou. Statické obrázky tvoří téměř polovinu obsahu spotřebovaného na Instagramu. Pokud chcete používat fotografie, zkuste je udělat interaktivnější pomocí kolotočů nebo hudebních efektů. Kolotoče mají na Instagramu stále obrovský dosah a více fotek znamená více šancí, že se příspěvek objeví ve feedu.
A samozřejmě můžete vždy použít šablonu Reels k vytvoření videa z fotografií.
7. Opřete se o trendy – ale ne příliš tvrdě
Populární témata udržují lidi v procházení a zapojení, takže sociální platformy chtějí nabízet více tohoto obsahu.
Nechcete skočit na každý trend, který se objeví. Ale pokud se objeví něco, co má skutečný potenciál sladit se s poselstvím vaší značky, stojí za to do toho dát některé ze svých nejlepších sociálních myslí. Pomocí nástrojů, jako jsou Google Trends, zjistěte, co je online.
Zdroj: Google Trends
Program sociálního naslouchání vám umožní porozumět tomu, co se konkrétně děje ve vašem odvětví.
Sledujte také způsoby, jak začlenit trendy zvuky a efekty do krátkých videí, jako jsou TikToks, Instagram Reels a YouTube Shorts.
