Facebook, největší sociální síť na světě, oslavila své 19. narozeniny v roce 2023. V průběhu let se platforma i společnost (nyní přejmenovaná na Meta) exponenciálně rozrostly a byly součástí několika kontroverzí.
Zde se podíváme na vývoj amerického technologického giganta, od jeho skromných začátků v roce 2004 až po jeho současné kroky do metavesmíru.
2004–2006: Příběh původu Facebooku
Mark Zuckerberg a jeho přátelé přišli s nápadem na nový web, který spojuje všechny studenty Harvardu. Jejich inspirace? Harvardský online studentský adresář „Face books“. Technické poznatky pocházejí z jeho předchozího projektu Facemash – webové stránky „horké nebo ne“, která porovnávala studentky Harvardu vedle sebe.
4. února 2004 spustil Zuckerberg se svými přáteli „TheFacebook“ (v roce 2005 nakonec „The“ upustili). Na začátku směli na webu vytvářet profily pouze studenti Harvardu. Později se však stránka rozšířila, aby umožnila studentům z jiných vysokých škol, přičemž počet uživatelů dosáhl do září 2004 jednoho milionu.
Když to viděla dvojčata Winklevossovi, zažalovala Zuckerberga a tvrdila, že ukradl jejich nápad na sociální síť. Dvojčata si ho předtím najala, aby vytvořil jejich web ConnectU (dříve HarvardConnection), který by byl založen na stejném konceptu. Zuckerberg však místo toho, aby jim pomohl, údajně nápad využil k vybudování Facebooku.
V prosinci 2005 měl Facebook šest milionů uživatelů. Měl také několik nových funkcí, včetně nechvalně známé Facebook Wall a News Feed. V dubnu 2006 byl Facebook na mobilu a v září zpřístupnili platformu všem na internetu starším 13 let.
2007–2009: Vznik tlačítka Líbí se na Facebooku
Díky své globální dostupnosti vyskočil Facebook z 20 milionů uživatelů v dubnu 2007 na 50 milionů uživatelů v říjnu. Kromě lidí Facebook přitáhl i firmy a do konce téhož roku měl kolem 100 000 obchodních stránek.
V únoru 2008 se spor mezi Facebookem a Winklevoss urovnal tak, že Zuckerberg zaplatil dvojčatům vyrovnání ve výši 65 milionů dolarů v hotovosti a akciích Facebooku. Později, v červenci, platforma vydala svou mobilní aplikaci pro iOS.
Brzy poté Facebook přidal na svůj web a do aplikace další funkce, včetně chatu, stránek, reklam na Facebooku a podpory videa. Ale nejvýznamnější z nich byl nechvalně známý Like tlačítko, představené v únoru 2009.
2010–2012: Facebook vstupuje na veřejnost
Po příchodu tlačítka To se mi líbí, Facebook provedl několik změn na platformě. Vylepšilo se označování lidí na fotkách, lajkování komentářů a domovské stránky. Později spustil nové funkce, jako jsou místa na Facebooku, skupiny, časová osa a videohovory.
V červenci 2010 měl Facebook více než 500 milionů aktivních uživatelů. A v listopadu se stala třetí největší webovou společností v hodnotě neuvěřitelných 41 miliard dolarů. Později, v srpnu 2011, Facebook spustil Messenger – specializovanou aplikaci pro rychlé zasílání zpráv.
V roce 2012 Facebook získal Instagram za 1 miliardu dolarů a brzy poté společnost zveřejnil. V květnu 2012 Facebook uspořádal svou primární veřejnou nabídku akcií (IPO) za 38 USD za akcii a první den získal 16 miliard USD. Kromě toho společnost na konci roku překonala další milník jedné miliardy aktivních uživatelů platformy.
2013–2015: Facebook vstupuje do nových teritorií
Brzy po IPO investoři obvinili Facebook, že je uvedl v omyl ohledně jeho skutečného stavu, zatímco pravdu odhalil jen několika vybraným klientům. To vedlo k více než 40 soudním sporům a vyrovnání 35 milionů dolarů.
V roce 2013 se Facebook stal společností Fortune 500; tento milník objasnil, jak populární se společnost skutečně stala. Ve stejném roce společnost spustila nové funkce, jako jsou videa a přímé na Instagramu.
Ke svým 10. narozeninám v roce 2014 Facebook koupil WhatsApp, Oculus a Atlas. V roce 2015 měl Facebook více než 40 milionů stránek pro malé firmy, což později vedlo k vytvoření Facebook Marketplace. Měli byste vědět, jak zůstat v bezpečí na Facebook Marketplace, pokud používáte platformu.
2016–2018: Kontroverze a skandály
Spolu se slávou a penězi se Facebooku dočkala i nenávisti a problémů. Přestože byla společnost vždy uprostřed soudních sporů a obvinění, v roce 2016 se věci zintenzivnily, když čelila silné kritice za to, že byla využívána k šíření falešných zpráv.
Aby tomu zabránila, platforma zavedla novou funkci, která uživatelům umožňovala označovat falešné příspěvky a zavázala se zlepšit algoritmus, ale tyto snahy sotva přinesly nějaký rozdíl. Ve stejném roce Facebook také spustil Reactions, které uživatelům umožnily vybrat si z několika emotikonů vedle tlačítka To se mi líbí.
V roce 2017, přestože se Facebook usilovně snažil obnovit svůj obraz, stále čelil problémům s několika zprávami o příspěvcích obsahujících zneužívání, obtěžování a nenávistné projevy. Ty byly pro společnost budíček k nastavení lepších regulačních opatření.
Problémy pokračovaly v roce 2018 po masivním úniku dat, jehož se účastnila britská poradenská firma Cambridge Analytica. Cambridge Analytica extrahovala osobní údaje přibližně 87 milionů uživatelů Facebooku prostřednictvím aplikace s názvem „This Is Your Digital Life“. Údaje z Facebooku byly použity k posílení Trumpovy pozice v amerických prezidentských volbách v roce 2016.
Skandál přiměl Zuckerberga a COO Facebooku Sheryl Sandbergovou k tomu, aby svědčili před Kongresem. A společnost zaplatila pokutu 500 000 GBP úřadu britského komisaře pro informace za svůj podíl na skandálu.
2019–2021: Rebranding na Meta Backfires
Po zveřejnění nechvalně proslulého skandálu se Facebook marně snažil zachránit jakoukoli důvěru lidí ve společnost, ale nadále čelil obviněním z obav o soukromí.
V průběhu roku 2019 zaplatil Facebook různým vládám několik pokut. A rok skončil dalším velkým narušením bezpečnosti. V prosinci Forbes oznámil, že unikly informace o účtech více než 267 milionů uživatelů Facebooku, včetně telefonních čísel a e-mailových adres.
V roce 2020 společnost získala GIPHY za 400 milionů dolarů a spustila WhatsApp Payments, Instagram Reels a další upgrady svých dceřiných společností. Ale znovu se o tom začalo mluvit ve městě, když v únoru 2021 změnila zásady ochrany osobních údajů WhatsApp. Nové zásady ochrany osobních údajů zahrnovaly sdílení dat uživatelů WhatsApp s Facebookem.
Není překvapením, že to vedlo část uživatelů k přechodu na jiné aplikace. To však sotva ovlivnilo, Facebook dosáhl maximální tržní hodnoty 1 bilionu dolarů 28. června 2021. V říjnu měl globální výpadek Facebooku, WhatsAppu a Instagramu za následek ztrátu 6 miliard dolarů.
Krátce po tomto fiasku, 29. října 2021, Zuckerberg oznámil, že Facebook mění značku na Meta ve světle svého nového poslání vybudovat metaverse. Mnozí to považují za zoufalý pokus zbavit se špatného jména, které má „Facebook“.
2022 a dále: Propouštění, chaos a obnova
Rychle vpřed do roku 2022 a Meta již utratila miliardy dolarů za to, aby vybudovala metaverse a vyrobila svá VR sluchátka tak technologicky vyspělá, jak je to jen možné – a to vše při narušení více než 70 % hodnoty svých akcií uprostřed globální recese.
co bude dál? Masivní propouštění.
Hovoříme o 11 000 lidech nebo zhruba 13 % všech zaměstnanců společnosti, kteří jsou náhle bez práce. Je jasné, že se společnost omezuje, snaží se snižovat náklady, kdekoli je to možné, a obnovovat svou tržní hodnotu. A vzhledem k tomu, že metaverze nikoho nezajímají, možná je to pro tuto chvíli to pravé.
Meta je na drsném místě, ale kdy ne?
I přes rebranding a novou vizi se Meta neoprostila od své minulosti. I nadále se potýká s nesčetnými obtížemi v podobě technických, právních, etických a sociálních problémů.
Ale provoz v náročných prostředích není pro společnost novinkou a je pravděpodobné, že se bude nadále zotavovat a růst bez ohledu na její kontroverze a vrhání se do nových oblastí. Jen čas však ukáže, jak rychle to skutečně dokáže.
