Klíčové věci
- Archivované zprávy lze získat zaškrtnutím možnosti Archivovat na Facebook Messengeru.
- Obnovte smazané zprávy v systému Android prozkoumáním dat mezipaměti ve složce com.facebook.orca.
- Získejte přístup k zálohám zpráv na Facebooku pro smazaný obsah stažením z Centra účtů webu.
Ať už jste si organizovali e-mailovou schránku nebo jste na někoho otravovali, určitě jste alespoň jednou v životě smazali zprávu na Facebooku. Co se tedy stane, pokud tyto informace potřebujete zpět? Tento článek vysvětluje, jak obnovit smazané zprávy z Facebooku různými metodami.
Jak zkontrolovat, zda jste zprávu archivovali
Pokud hledáte celý chybějící chat a ne jen jednu zprávu, která v konverzaci chybí, první místo, kam jít, jsou archivované zprávy.
Vzhledem k tomu, tlačítka pro Vymazat a Archiv v aplikaci jsou pod sebou, možná jste si mysleli, že jste něco smazali, ale ve skutečnosti je to archivováno. Pokud opustíte skupinový chat, Facebook jej místo smazání také automaticky archivuje. Hledání skrytých zpráv na Messengeru nakonec není nic nového.
Chcete-li obnovit archivované zprávy v počítači, postupujte podle těchto kroků. Přejděte na stránku Facebooku a klikněte na Ikona Messenger vpravo nahoře. Výběr Zobrazit vše v Messengeru.
Klikněte na tři tečky ikona vedle Chaty. Výběr Archivované chaty z rozbalovací nabídky.
Přejděte dolů a zjistěte, zda můžete najít zprávu, kterou potřebujete. Chcete-li chat vrátit do doručené pošty, klikněte na tři tečky ikonu vedle ní a vyberte Zrušit archivaci.
V mobilní aplikaci Messenger existují dva způsoby, jak najít archivované zprávy. Prvním je hledání jmen ostatních lidí v chatu. Postupujte podle následujících kroků:
- Spusťte na svém telefonu aplikaci Messenger.
- Do vyhledávacího pole zadejte jméno osoby v chybějícím chatu.
- I když jste jej archivovali, chat se zobrazí v seznamu pod vyhledávacím polem. Klepnutím jej otevřete.
Druhým způsobem je přejít přímo na archivované chaty:
- Spusťte aplikaci Messenger.
- Klepněte na hamburger ikonu v levém horním rohu.
- Klepněte Archiv.
- Pokud chat najdete a chcete jej vrátit do doručené pošty, dlouze klepněte a vyberte Zrušit archivaci.
Pokud pomocí této metody nemůžete najít zprávy, které hledáte, pravděpodobně jste je smazali. Ale neztrácejte naději – stále můžete vyzkoušet několik dalších věcí.
Jak obnovit smazané zprávy v Messengeru na Androidu
Zařízení Android ukládají data mezipaměti z téměř každé aplikace, kterou používáte. Pokud tedy používáte Messenger na svém telefonu Android, je velká šance, že se budete moci ponořit dostatečně hluboko, abyste našli smazané chaty:
- Pokud ještě nemáte nainstalovaného správce souborů, stáhněte si jej z obchodu Google Play.
- Správci souborů se liší, ale spusťte svůj a přejděte do kteréhokoli z nich Interní úložiště nebo SD karta > Android > data > com.facebook.orca > mezipaměť > fb_temp.
- V této složce můžete najít chaty ze své nedávné historie a možná najít smazanou zprávu, kterou potřebujete.
Bohužel, pokud používáte iPhone, je mnohem těžší získat přístup k záloze telefonu pro korespondenci Messengeru. V takové situaci možná budete muset vyzkoušet nástroj pro obnovu dat iPhone třetí strany.
Jak obnovit smazané zprávy na Facebooku ze zálohy
Facebook vaše smazané zprávy neuchovává. Jakmile jsou odhozeny, jsou pryč. Ale pokud jste vytvořili zálohu předtím, než jste odstranili to, co hledáte, bude tam stále.
Zde najdete všechny své záložní soubory. Otevřete Facebook na počítači nebo smartphonu – postup je stejný. Klikněte na svůj profilový obrázek v pravém horním rohu stránky. Výběr Nastavení a soukromí z nabídky a poté Nastavení znovu.
Na Nastavení a soukromí v postranním panelu přejděte dolů na Stáhněte si své informace. Vyberte jej a získáte a Stáhněte si informace o profilu v Centru účtů zpráva. Klikněte na Pokračovat tlačítko.
Na Účtové centrum na stránce, uvidíte své nejnovější zálohy, které mohou zahrnovat smazané zprávy. Stačí kliknout na Stáhnout tlačítko pro uložení a procházení informací v počítači. Stejný proces a možnosti jsou k dispozici pro Android a iOS.
Je důležité si uvědomit, že Facebook tyto soubory ukládá pouze několik dní po vaší žádosti. Pokud je tedy vaše záloha stará více než týden, nebudete ji moci stáhnout.
Pokud to už nějakou dobu trvá a záložní soubor není ve vašem Stahovánímůžete jej snadno najít prohledáním svého počítače. Název souboru bude obvykle facebook-[your username in one word].zip.
Jak získat smazané zprávy z Facebooku od ostatních příjemců
Pokud stále nemůžete najít smazané zprávy, další způsob, jak jít, je kontaktovat druhou stranu konverzace. Když smažete chat na Facebooku, bude navždy pryč. Osoba, se kterou jste mluvili, však pravděpodobně stále má kopii.
Totéž platí pro jednotlivé zprávy. Dokud jste stiskli Odebrat pro vásmísto toho Zrušit odeslánídruhá osoba bude mít stále kopii. Nejjednodušší věc, kterou můžete udělat, je požádat je o snímek obrazovky konverzace nebo vám jej znovu poslat zkopírováním a vložením.
Pokud tyto informace potřebujete pro oficiální účely, jako je prokázání, že jste s někým mluvili v určitou dobu, můžete jej požádat, aby si stáhl kopii svých dat z Facebooku na mobil a PC.
Nemusí s vámi ani sdílet všechny informace. Mohou si vybrat, co stáhnout a poslat dál.
Vyhněte se ztrátě zpráv v budoucnu
Chcete-li zabránit tomu, aby se tato situace opakovala, můžete každých několik měsíců uložit zálohu. Pak budete mít vždy soubor, na který se můžete obrátit. Může to být zdlouhavé, ale je to přímočarý způsob, jak obnovit smazané zprávy v Messengeru.
Postupujte podle předchozí části, abyste se dostali na Stáhněte si své informace obrazovce a klikněte Stáhněte nebo přeneste informace. Zde jsou kroky na mobilu:
Vyberte profily, které chcete zálohovat. Můžete to udělat i pro zprávy na Instagramu. Klepněte Specifické typy informací. Zaškrtněte vedle Zprávya klikněte Další.
Na další obrazovce si můžete vybrat Stáhnout do zařízení nebo Transfer do cílejako je Disk Google nebo Dropbox. Řekněme, že zvolíte první možnost a stisknete Další tlačítko.
Poslední fáze vám umožní vybrat a Období-jak daleko zpět chcete, aby informace sahaly. Můžete také nastavit, který e-mail má Meta upozornit, když jsou soubory připraveny ke stažení, v jakém formátu chcete soubory a kvalitu stahovaných médií. Poté vyberte Vytvářejte soubory.
To může trvat několik minut nebo dokonce dní, v závislosti na množství dat. Po dokončení zálohování obdržíte e-mail a můžete si soubor stáhnout ze stejného umístění. Pokud jsou pro vás tyto informace důležité, zvykněte si zálohovat svůj iPhone a iPad a další postupy, které zajistí vaše data pro budoucí použití.
Jak tedy obnovíte smazané zprávy v Messengeru? Je to vůbec možné? V některých případech ano. Ale i když máte rádi, aby bylo vše kompletně uspořádané a snadno dostupné, neznamená to, že musíte staré zprávy mazat. To platí pro jakýkoli software pro zasílání zpráv – nejen pro Facebook Messenger.
Většina míst nabízí možnost archivace, která udržuje vaši hlavní doručenou poštu úhlednou, ale stále vám umožní přístup k těmto informacím v budoucnu, pokud je budete potřebovat. Použijte toto k zajištění dostupnosti vašich zpráv.