Poslouchá váš telefon pro reklamy? Nebo je to jen náhoda?

Klíčové věci

• Uživatelé zaznamenali personalizované reklamy na témata, o kterých diskutovali, což je vedlo k přesvědčení, že jejich telefony poslouchají jejich konverzace.
• I když je obtížné prokázat, že chytré telefony shromažďují data k cílení reklam, existují neoficiální důkazy podporující toto tvrzení.
• Společnosti jako Google a Facebook popírají používání mikrofonů smartphonů ke shromažďování informací pro cílené reklamy, ale v personalizovaných reklamách může hrát roli poloha a blízkost jiných zařízení.

Přemýšleli jste někdy, zda váš telefon poslouchá vaše konverzace? Objevili jste personalizované reklamy na televizní pořady, filmy nebo předměty, o kterých víte, že jste je nehledali?

co se děje?

Zvažme důkazy a zkusme se dopracovat. Poslouchá vás telefon kvůli reklamám, nebo je to prostě dobrá, staromódní náhoda?

Poslouchá vás váš telefon kvůli reklamám?

Různí uživatelé na webu tvrdili, že se s jejich telefony děje něco podezřelého.

Domnívají se, že mikrofony chytrých telefonů se používají k záznamu toho, co říkají, s informacemi používanými k lepšímu cílení personalizovaných reklam Google na webových stránkách a Facebooku.

Zní to nepravděpodobně, ale neoficiální důkazy jsou docela přesvědčivé. BBC Technology Report Zoe Kleinman hlásí příležitost, kdy se dozvěděla o smrti přítele za tragických okolností, jen aby zjistila, že jméno jejího přítele, nehoda, místo a rok byly ve vyhledávacím poli Google v jejím telefonu.

Uživatelé Redditu si myslí, že jejich telefony poslouchají

Mezi běžné vyhledávací dotazy pro toto téma na Googlu patří věci jako: „naslouchá vám iphone kvůli reklamám“, „slyší mě můj telefon“ a „poslouchá google moje konverzace?“

Různá vlákna Reddit zvažující otázku „poslouchají nás naše telefony pro cílení reklam“ (a podobně) podnítila individuální zkušenosti, jako je tato od BasedBrexitBroker:

„Poslední den jsem šel do mexického baru Paisa.“ Uvnitř všichni mluvili španělsky a hrála mariachi kapela. Celých 48 hodin poté byly všechny moje instagramové, soundcloudové a twitterové reklamy ve španělštině.“

Zde je další z Redditor karlrocks23:

„Má SO a já jsme si povídali a já jsem jí vyprávěl o nové prodejně Nespresso, která se otevřela ve městě, ao tom, jak je pěkně navržená. Kávu nemám moc ráda a Nespresso jsem nikdy ani nezkoušela. To je jediný případ, kdy si pamatuji, že jsem s někým mluvil o Nespressu a rozhodně jsem to nikdy nehledal na Googlu nebo tak něco.

Další den se všechny mé reklamy na chrome týkaly Nespressa. Nemám žádné problémy s vyskakováním reklam souvisejících s věcmi, které jsem hledal podle hlasu nebo typu. Ale připadalo mi to trochu invazivní, když mě neustále poslouchali a používali soukromé konverzace jako prostředek k cílení reklam na mě.“

Na Redditu i mimo něj najdete mnoho podobných příběhů. Podívejte se na tento účet uživatele, který si všiml reklam Google na vše, o čem diskutoval se svou ženou.

Opravdu mě můj smartphone poslouchá kvůli reklamám?

Od té doby již Google tento druh doporučení nenabízí. Znepokojivá je však možnost využití technologie k cílení na zákazníky na základě jejich konverzací. Často lze zaznamenaná data použít k vaší identifikaci.

V roce 2019 uniklo do belgického média VRT News 1000 hlasových nahrávek shromážděných Asistentem Google. Nahrávky, z nichž mnohé byly shromážděny z telefonů Android, obsahovaly dostatek informací k identifikaci vlastníků zařízení.

„V těchto nahrávkách jsme jasně slyšeli adresy a další citlivé informace,“ uvedli. „To nám usnadnilo najít zúčastněné osoby a konfrontovat je se zvukovými nahrávkami.

Google na to reagoval tak, že uvedl: „Zvukové úryvky nejsou spojeny s uživatelskými účty.“ Ale jak zdůraznil VRT, nemusí být. Nedávno jsem si čistil zuby při čtení článku o filmu, když se objevila tato reklama.

Slyšel můj telefon zvuk mého elektrického zubního kartáčku a přiřadil jej k reklamě?

Proto je dobré zajistit, aby vaše oprávnění Androidu neumožňovala aplikacím přístup k mikrofonu vašeho telefonu. Naslouchá Google vašim konverzacím kvůli reklamám? Pravděpodobně ne, ale pokud máte obavy, měli byste svůj život zcela „odgooglovat“.

To ano zdát jako by to bylo něco víc než náhoda. Koneckonců, dokazování, že mikrofony smartphonů shromažďují data k cílení obsahu na uživatele, je složité. Ale jak víme, že telefony a digitální asistenti naslouchají, je opravdu překvapením, že by se společnosti jako Google, Amazon a Facebook měly zajímat o to, co říkáte?

Můžete dokázat, že vás aplikace poslouchá?

Mohou aplikace zachytit zvuková data pomocí mikrofonu vašeho smartphonu? Aby to zjistili, odborníci na kybernetickou bezpečnost Ken Munro a David Lodge z Pen Test Partners vyvinuli aplikaci. Jeho cílem je zaznamenat, co bylo řečeno v blízkosti telefonu, a zobrazit to na monitoru.

Jak Munro vysvětlil BBC: „Všechno, co jsme udělali, bylo použití stávající funkce Google Android – vybrali jsme si ji, protože pro nás bylo o něco jednodušší ji vyvíjet.“

„Dali jsme si povolení používat mikrofon v telefonu, zřídili jsme na internetu odposlouchávací server a všechno, co mikrofon slyšel na tom telefonu, ať už to bylo kdekoli na světě, přišlo k nám a my jsme pak mohli poslat zpět přizpůsobené reklamy. .“

David Lodge vysvětlil, že kód byl z velké části dostupný v hostitelském operačním systému nebo ve veřejné doméně. Experimentu bylo dosaženo s minimálním vybíjením baterie v zařízení.

Mezitím expert na ochranu dat Mariano delli Santi řekl Guardianu, že společnosti používají jiné informace k podávání nabídek a následnému cílení reklam. To může mít za následek, že se věci, které váš partner nebo spolubydlící hledal, objeví jako reklamy na vašem zařízení. „…data, která vás spojují […] jako je geolokace nebo pokud jste při nakupování online uvedli stejnou adresu.“

Poslouchají vás telefony? Společnosti říkají „Ne“

Google a Facebook oba popřely, že jejich aplikace mohou používat mikrofony smartphonů ke shromažďování informací tímto způsobem.

Facebook řekl BBC, že značkám blokuje reklamu na základě údajů z mikrofonu. Google vás neposlouchá, a proto tvrdí, že „kategoricky“ uvádí, že nepoužívá žádné „výroky“ z doby použití vámi zvoleného klíčového slova ani je nesdílí s třetími stranami.

Vývojáři aplikací musí navíc dodržovat zásady společnosti Google pro vývojáře. To určuje, že aplikace nenarušují soukromí používáním nahrávek z Asistenta Google.

Je to přesvědčivý argument. Navzdory pocitu, že naše konverzace jsou využívány k cílení reklam, nemá to nic společného s chatem, ale spíše s polohou a blízkostí jiných zařízení, kde diskuse vedly k vyhledávání.

Například jsem sestavil široký seznam diskusních bodů, které jsem měl mít v dosahu svého telefonu během týdne. Žádné z témat nebylo možné vygooglit ani jinak zkoumat.

• Nádobí
• Aquaponie
• Rugby liga
• sovětští básníci
• Bill Paxton
• Sklepy
• Hannah Waddinghamová
• Strašidelný zub
• Botulismus

Překvapivě se ani jedno téma neobjevilo jako reklama, ani jako vyskakovací okna, ani jako spam v doručené poště. Nebyla žádná položka zdroje Zpráv Google a nic na žádném propojeném zařízení.

Proč tedy dostáváte reklamy na věci, o kterých mluvíte?

Víme, že Google vás zaznamenává, stejně jako víme, že Amazon, prostřednictvím Amazon Echo. Jsou však informace využívány pro komerční účely?

Pravděpodobně ne. Zdá se, že vylepšení ochrany soukromí mobilních zařízení ukončilo tento druh porušování soukromí. Pokud používáte nejnovější mobilní operační systém, je nepravděpodobné, že se vás to dotkne.

Takže, co se děje? Pravděpodobně jde pouze o případ, kdy se propojené profily napříč různými zařízeními synchronizují, aby vám zobrazovaly reklamy na věci, které vás zajímají, nebo které jste si dříve prohlíželi nebo o kterých jste obdrželi e-maily. I když se tedy reklamní data shromažďují z telefonů, z hlasových konverzací zatím nikoli.

To je poněkud znervózňující, ale dává to větší smysl než audio sledování, které vás zachází s cílenými reklamami.

Ať už věříte čemukoli, zkontrolujte oprávnění svého zařízení a ujistěte se, že aplikace nemají přístup k vašemu mikrofonu bez dobrého důvodu.