Průvodce 2024: Využití Instagramu pro úspěch podnikání

Vše, co potřebujete vědět o používání Instagramu pro podnikání – od nastavení účtu až po vytvoření vítězné strategie.

Stále se vaší firmě „líbí“ myšlenka používání Instagramu místo toho, aby sebevědomě vklouzla do DM plného potenciálu platformy? Je nejvyšší čas přestat rolovat a začít strategicky.

Pokud vás zajímá, jak využít Instagram k podnikání v roce 2024, máme pro vás řešení. V této příručce se podělíme o nejlepší strategie, které pomohou vaší značce prosperovat na neustále se vyvíjející platformě.

Jak nastavit Instagram pro podnikání ve 4 krocích

Používání Instagramu pro podnikání je trochu jiné než používání osobního účtu. Ale nebojte se, není to žádná raketová věda! Postupujte podle těchto 4 jednoduchých kroků a zprovozněte svou značku na Instagramu.

1. Přepněte na firemní účet na Instagramu

Než začnete používat Instagram pro podnikání, musíte vytvořit instagramový účet pro podnikání. Je to zdarma a může to udělat každý.

Zde je návod, jak změnit svůj stávající účet Instagram na firemní účet:

1. Ve svém profilu klepněte na hamburger (tři řádky) ikonu nabídky v pravém horním rohu.
2. Klepněte Nastavení a soukromí. Poté přejděte dolů, dokud neuvidíte Typ účtu a nástroje menu.
3. Dále klikněte Přepněte na profesionální účet změnit účet, ke kterému jste přihlášeni, na firemní účet Instagram.
4. Klepněte Pokračovat (možná na něj budete muset klepnout několikrát, protože Instagram zobrazuje náhled dostupných funkcí profesionálního účtu).
5. Vyberte a Kategorie a používat posuvníku vyberte, zda se má zobrazit ve vašem profilu, a potom klepněte na Hotovo.
6. Vybrat podnikání (pokud pro vás nedává smysl zvolit Creator) a klepněte na Další.
7. Použití posuvníku chcete-li přihlásit nebo odhlásit propagační e-maily z Instagramu pro profesionální účty, klepněte na Další.
8. Přidejte nebo upravte příslušné kontaktní údaje a poté použijte posuvníku vyberte, zda se mají ve vašem profilu zobrazovat vaše kontaktní údaje, a potom klepněte na Další (nebo klepněte Nepoužívejte mé kontaktní údaje tento krok přeskočit).
9. Pokud plánujete propojit svůj firemní účet na Instagramu s firemní stránkou na Facebooku, postupujte podle pokynů k propojení účtu s vaší Facebook stránkou. Toto je technicky volitelné, ale je nezbytné, abyste mohli používat funkce Instagramu pro nakupování nebo spouštět reklamy na Instagramu.
10. Dále budete vyzváni, abyste do svého účtu přidali další funkce, například sdělte Instagramu své cíle, přidali podrobnosti do svého portfolia a rozšířili své publikum. Pokud si to chcete uložit na později, klepněte na X v levém horním rohu toto okno zavřete a vrátíte se do svého profilu.

Pokud máte zájem o vytvoření účtu na Instagramu pro podnikání jednoduše zaregistrujte si nový instagramový účeta převeďte jej na firemní účet Instagram.

Můžete mít až pět účtů na Instagramutakže pokračujte a udržujte svůj osobní účet na Instagramu osobní, pokud tomu dáváte přednost. Přečtěte si další informace o rozdílu mezi obchodními účty na Instagramu a účty tvůrců.

2. Přidejte do svého životopisu informace o firmě

Ve 150 znacích nebo méně by měl váš životopis na Instagramu popište svou značku a předveďte svou hlas značky. Máme kompletního průvodce vytvořením efektivního životopisu na Instagramu pro podnikání (spolu se šablonami), ale zde je rychlé video, které vás provede základy:

Ujistěte se také, že co nejlépe využijete ostatní součásti svého firemního profilu na Instagramu:

• Profilová fotka: Většina značek používá jejich logo. Vaše profilová fotka se zobrazuje jako 110 x 110 pixelů (oříznutá do kruhu), ale je uložena v 320 x 320, takže je to velikost, kterou byste měli nahrát.
• Odkaz v biu: Odkaz na váš web, váš nejnovější příspěvek na blogu, aktuální kampaň nebo strom odkazů.
• Kontaktní údaje: Pokud jste při vytváření účtu nepřidali kontaktní údaje, můžete tak učinit kdykoli klepnutím Upravit profil. Instagram poté do vašeho profilu přidá tlačítko Kontakt.
• Akční tlačítka: Pokud je to relevantní, můžete přidat tlačítko, které zákazníkům umožní rezervovat nebo rezervovat schůzky nebo objednat jídlo. K použití této funkce potřebujete účet u některého z partnerů Instagramu. Klepněte Upravit profila poté přejděte dolů na akční tlačítka.
• Nejdůležitější a obálky příběhu: Zvýraznění příběhů Instagramu je dalším způsobem, jak maximalizovat nemovitost svého profilu poskytnutím více informací o vaší značce, produktech nebo službách. Uspořádejte příběhy do uložených kolekcí a poté je dolaďte pomocí zvýrazněných obalů.

3. Připojte svůj produktový katalog

Chcete-li označit produkty v obsahu Instagramu nebo spustit určité druhy reklam Instagramu, musíte vytvořit katalog produktů. Můžete to udělat v aplikaci Meta’s Commerce Manager.

1. Přejděte do Commerce Manager a klikněte Začněte hneda poté vyberte Vytvořte katalog a klikněte Začněte znovu.
2. Vybrat Elektronický obchodpoté klikněte Další.
3. Pokud máte obchod na platformě elektronického obchodu, jako je Shopify nebo BigCommerce, klikněte Připojte se k platformě elektronického obchodu a postupujte podle pokynů k vytvoření katalogu. V opačném případě klikněte Nahrajte informace o produktupojmenujte svůj katalog a klikněte Další.
4. Klikněte Zobrazit katalog otevřete svůj katalog Přidat položky začít přidávat produkty.

Máme celý příspěvek o používání Commerce Manager, pokud byste chtěli více podrobností o tom, jak tento nástroj funguje.

4. Zapněte nakupování na Instagramu

Jakmile je váš katalog plný produktů, je čas zapnout nákupní funkce Instagramu.

1. Přejděte na stránku Začínáme.
2. Vybrat Začněte.‘
3. Klikněte Vytvořte obchodpak Začnětepak Další.
4. Zkontrolujte předem vybrané prodejní kanály a podle potřeby přidejte nebo odečtěte účty.
5. Vyberte účet/prodejní kanál, ke kterému chcete připojit svůj obchod. Pokud již prodáváte na Shopify nebo jiné partnerské platformě, změňte svůj Metoda pokladny reflektovat toto. Když je vše nastaveno, klikněte Další.
6. Dále vyberte země, do kterých chcete produkty zasílat. Upozorňujeme, že nákupy na Instagramu nejsou dostupné všude. V rozbalovací nabídce si můžete vybrat z dostupných zemí.
7. Přidejte svůj obchodní e-mail. Zde budete dostávat veškeré informace o vašem instagramovém obchodě.
8. Vyberte své obchodní portfolio nebo vytvořte nové. Klikněte Další.
9. Vyberte katalog, který chcete pro svůj obchod použít, a klikněte Další. Chcete-li vybrat katalog, musí splňovat požadavky na způsobilost katalogu pro obchody. Tento katalog nelze později přepnout. Poznámka: Pokud ještě nemáte katalog, tento krok neuvidíte.
10. Prohlédněte si podrobnosti o svém obchodu, přečtěte si a odsouhlaste smlouvu s prodejcem a klikněte Dokončete nastavení k dokončení vytváření vašeho obchodu.

Máme pro vás celý blogový příspěvek, který vysvětluje vše, co potřebujete vědět o nakupování na Instagramu, pokud se chcete zaměřit na tento konkrétní aspekt používání Instagramu pro podnikání.

Jak používat Instagram pro podnikání: 8 strategií

Vyniknout jako firma na Instagramu může být těžké. Využijte tyto tipy pro podnikání na Instagramu, které vám to usnadní.

1. Prozkoumejte své publikum

Dobrá strategie sociálních médií začíná dobrým pochopením vašeho publika.

Demografie publika Instagramu vám poskytne celkový obrázek o tom, kdo platformu používá. Například, Největší reklamní publikum představují lidé ve věku 18–34 let na webu.

To však neznamená, že vaše konkrétní publikum na Instagramu budou tvořit lidé ve věku 18 až 34 let. Například při pohledu na statistiky publika pro můj vlastní instagramový účet to vidím moje publikum je starší než průměr Instagramu:

v tom případě podívejte se na demografické údaje vašeho publika na jiných sociálních kanálech a vaší stávající zákaznické základny. I když to nelze přesně přeložit do Instagramu, mělo by vám to dát představu o tom, kdo se o vaši firmu zajímá a co máte říct.

Porozumění vašemu publiku vás staví do lepší pozice pro vytváření cíleného obsahu a obchodních titulků pro Instagram, které rezonují. Protože průzkum publika je důležitým základem pro vaši obsahovou strategii, máme celý příspěvek věnovaný tomu, abychom vám pomohli najít váš cílový trh.

2. Zjistěte svůj obsahový mix

Nyní, když víte, kdo je vaše publikum, musíte se rozhodnout, co s ním chcete sdílet. Spíše než zveřejňování náhodného obsahu, kdykoli udeří nálada, musíte vyvinout obsahovou strategii, která promluví k vašemu publiku a udrží je v zapojení a zároveň přispěje ke skutečným obchodním cílům.

I když byste určitě měli zveřejnit nějaký propagační obsah, abyste lidi nadchli pro vaše produkty a podpořili prodej, musíte to také udělat poskytovat obsah, který buduje komunitu a podněcuje zapojení.

To může znamenat zahrnutí obsahu vytvářeného uživateli nebo jiných kurátorských zdrojů, sdílení zasvěcených odborných znalostí o vašem odvětví nebo připojení k trendovému memu. (Tady však postupujte opatrně – připojte se pouze k trendům, které jsou vhodné pro hlas vaší značky.)

Hledejte příležitosti k vývoji témat nebo pravidelných splátek, které můžete zabudovat do série. „Segmenty obsahu“ vám umožňují zaškrtnout určitá políčka, aniž byste museli příliš přemýšlet nad tvorbou. Čím více plánování předem uděláte, tím lépe budete schopni vytvářet běžný obsah a reagovat na události na poslední chvíli nebo neplánované události.

3. Naplánujte si obsah předem

Pokud jde o obsah Instagramu, existuje mnoho možností, od kotoučů přes příběhy až po příspěvky.

Další výhodou je, že svůj obsah můžete vytvářet ve vyhrazených blocích času a naplánovat jeho zveřejnění v nejlepší čas pro vaše publikum. I když je tato doba mimo pracovní dobu, o víkendu nebo uprostřed noci.

4. Označte produkty

Když na Instagramu sdílíte obsah o svých produktech, tagování lidem mnohem snáze umožní dozvědět se více nebo nakupovat. V příspěvku s fotografiemi můžete označit až 20 produktů.

Zdroj: Tory Burchová

Chcete-li označit produkty, vytvořte svůj příspěvek na Instagramu nebo Reel jako obvykle. Poté na poslední obrazovce před odesláním klepněte na Označte produkty. Můžete označit produkty z vašeho vlastního obchodu nebo někoho jiného, ​​což vytváří skvělé příležitosti pro spolupráci a vzájemnou propagaci.

Ve Stories můžete označovat produkty pomocí Nálepka s odkazem na produkt.

Zdroj: Pat McGrath

5. Sledujte své výsledky (a poučte se z výher a proher)

S účtem Instagram pro firmy máte přístup k integrovaným analytickým nástrojům platformy, které vám pomohou porozumět jak dobře fungují různé typy obsahu.

Bez ohledu na to, jaké nástroje marketingu na sociálních sítích používáte, důležité je pravidelně se přihlašujte, abyste zjistili, jaký druh obsahu nejlépe rezonuje s vaší cílovou skupinou. Začnete vidět vzorce toho, co generuje největší zapojení, a také to, jaké druhy obsahu na sociálních sítích zvyšují počet zhlédnutí mimo vaši stávající základnu sledujících. (Náznak: Vyzkoušejte Instagram Reels.)

Pomocí těchto lekcí postupně vylepšujte svou obsahovou strategii.

6. Považujte Instagram za kanál zákaznických služeb

Úspěch na Instagramu vyžaduje, abyste se zapojili se svými sledujícími, místo abyste jen házeli obsah a doufali, že se někomu bude líbit. Jednou z důležitých součástí této obousměrné komunikace je sledování vašich DM ohledně otázek, komentářů a požadavků na služby zákazníkům.

Obchodní účty Instagramu mají přístup k několika funkcím DM, které usnadňují správu zákaznických služeb na platformě. Nejprve je vaše doručená pošta rozdělena na Karty Primární a Obecné usnadnit sledování vašich zpráv. A za druhé, můžete vytvářet uložené odpovědi na často kladené otázky, ke kterým máte přístup pomocí klávesových zkratek.

7. Automatizujte tvorbu obsahu

Průměrný firemní účet na Instagramu zveřejňuje příspěvky 1,55krát denně v hlavním kanálu.

To je hodně obsahu!

Ruční tvorba obsahu je dnes naštěstí minulostí. V dnešní době je snadné urychlit procesy tvorby obsahu, jako je copywriting a grafický design, pomocí generativní nástroje AI.

Vždy si pamatuj, obsah generovaný umělou inteligencí by měl být vždy považován za výchozí bod, nikoli za hotový produkt. Před zveřejněním nezapomeňte zkontrolovat veškerý obsah generovaný AI na přesnost, hlas značky, styl a tón.

8. Zvyšte estetiku mřížky

Funguje to takto:

• Bezproblémové plánování: Plánování rozvržení mřížky nebylo nikdy jednodušší. S Instagram Grid můžete představte si, jak budou vaše příspěvky vypadat společnězajišťující soudržnou a vizuálně přitažlivou mřížku.
• Jednoduchost přetažení: Chcete změnit uspořádání sítě? Žádný problém. S snadno použitelná funkce drag-and-dropmůžete experimentovat s různými rozvrženími, dokud nenajdete dokonalé uspořádání.
• Naplánované příspěvky: Rozlučte se s taháním na poslední chvíli. S Moyens I/O můžete naplánujte si příspěvky na mřížce předemcož zajišťuje, že vaše mřížka zůstane aktivní a zapojená, i když jste zaneprázdněni.
• Kurátorujte jako profík: Objevte a upravovat vysoce kvalitní obsah přímo z ovládacího panelu Moyens I/O. Ať už jde o obsah vytvářený uživateli, návrhy hashtagů umělé inteligence nebo populární témata, máme nástroje, které potřebujete, aby vaše mřížka zůstala aktuální a relevantní.
• Sledujte svůj úspěch: Pomocí analytického panelu Moyens I/O můžete sledovat metriky zapojení a porozumět tomu, co rezonuje u vašeho publika. Pomocí těchto statistik můžete vylepšit svou gridovou strategii a zvýšit zapojení ještě více.

Časté dotazy o používání Instagramu pro podnikání

Je Instagram pro podnikání zdarma?

Založení firemního účtu na Instagramu, propagaci své firmy a dokonce i založení obchodu na Instagramu je zdarma.

Jedinými poplatky za obchodní účty na Instagramu jsou náklady na reklamu, pokud se rozhodnete spouštět reklamy na Instagramu, a prodejní poplatky, pokud používáte Commerce Manager, abyste svým zákazníkům umožnili zkontrolovat a dokončit nákup na platformě Meta.

Za používání služby Instagram Shopping k označování produktů a přesměrování uživatelů na váš web, aby si je koupili, se také neplatí žádný poplatek.

Jaký je rozdíl mezi osobním a firemním Instagramem?

Rozdíl mezi osobními a firemními instagramovými účty je docela jednoduchý. Osobní účty jsou skvělé pro sdílení vašeho každodenního života a spojení s přáteli a rodinou. Pokud ale podnikáte nebo chcete propagovat či prodávat produkt, firemní účet na Instagramu nabízí nástroje, jako je analýza, nakupování a reklama, které vám pomohou dosáhnout vašich cílů.

Kdy je nejlepší čas publikovat na Instagramu pro podnikání?

Nejlepší čas pro zveřejňování příspěvků na Instagram pro vaši firmu závisí na tom, koho se snažíte oslovit a co sdílíte. Ráno obecně přinášejí největší zapojení pro účty značek, ačkoli některá odvětví, jako jsou realitní, maloobchodní nebo zábavní účty, mohou zaznamenat větší úspěch večer.

Podívejte se na našeho komplexního průvodce, kdy je nejvhodnější zveřejňovat příspěvky na každé sociální síti, kde se dozvíte více.

Jak funguje Instagram pro podnikání?

Přepnutím svého osobního profilu na firemní účet odemknete poklad nástrojů pro podporu vašeho podnikání. Získejte bezplatný přístup k funkcím, jako je Instagram Insights, který vám umožní nahlédnout do toho, kdo se zabývá vaší firmou na Instagramu, nebo Commerce Manager, který vám umožní označovat a prodávat produkty přímo na Instagramu. Je to jako mít svého osobního obchodního asistenta přímo na dosah ruky!

Jaké jsou nevýhody používání Instagramu pro podnikání?

I když jsou firemní instagramové účty skvělým způsobem, jak prodávat produkty a být vidět, je třeba zvážit několik nevýhod.

Za prvé, zvýšená konkurence mezi podniky na platformě může ztížit zajištění organického dosahu. Za druhé, správa firemního účtu vyžaduje soustavné úsilí a nakonec možná budete chtít zvážit najmutí správce sociálních sítí. Za třetí, na rozdíl od osobních účtů, kde jsou aktualizace flexibilnější, mají obchodní profily váhu pověsti a vnímání zákazníků. Než začnete, přečtěte si informace o zvládání krizí na sociálních sítích.