Uvažujete o marketingu TikTok pro vaši firmu nebo organizaci? Jste na správném místě. Zjistěte, jak z této poutavé sociální sítě vytěžit maximum.
Dobře, týme. Je čas vyprodat TikTok. Doslova: pojďme využít marketing TikTok ke zvýšení prodeje vaší značky. Reklamy TikTok mají potenciál oslovit více než 945 milionů uživatelů ve věku 18+ a obecně je TikTok jedním z nejlepších kanálů sociálních médií pro firmy, které osloví investory z tisíciletí a Gen Z.
Jak tedy přesně digitální marketing na TikTok vypadá?
Marketing TikTok se značně liší od značky k značce a od odvětví k odvětví. Klidné procházení aplikací přinese standardní reklamy, jako je toto partnerství tvůrců se Shopper’s Drug Mart…
…stejně jako jen pro zábavu, neuvěřitelné-to-marketingové TikToks, jako je tento ze zařízení pro asistované bydlení.
V tomto příspěvku na blogu najdete úvod do TikTok pro firmy, rady pro vytvoření vynikající marketingové strategie TikTok, příklady od značek, které se zabývají sociálními médii, a seznam nástrojů, které můžete přidat na svůj pás TikTok.
Zde je návod, jak obchodovat na TikTok.
Co je marketing TikTok?
Marketing TikTok je praxe používání TikTok k propagaci značky, produktu nebo služby. Může zahrnovat různé taktiky, jako je influencer marketing, reklama TikTok a vytváření virového organického obsahu.
Marketing TikTok může firmám pomoci:
- Zvyšte povědomí o značce
- Vytvářejte angažované komunity
- Prodávejte produkty a služby
- Získejte zpětnou vazbu od zákazníků a publika
- Poskytovat zákaznický servis
- Inzerujte produkty a služby cílovému publiku
Co je to influencer marketing TikTok?
TikTok influencer marketing zahrnuje firmy, které spolupracují s tvůrci za účelem propagace jejich značky. Společnosti se spojí s influencery a dohodnou se na obchodní dohodě, ve které se platba (nebo hodnotné zboží či služby) vymění za obsah. Například kuchyňská značka může zaplatit foodie influencerovi za zveřejnění TikTok propagujícího jejich mixér.
Influencer marketing může být také jemnější, jako toto umístění produktu ve videu tohoto tvůrce.
Influencer marketing je všude – Bretman Rock propaguje vlasové produkty a Emily Mariko propaguje své vlastní kabelky. Ale nenechte se zmást: najít dokonalou shodu pro vaši značku je složité a je důležité udělat si veškerý výzkum, který můžete, než se svěříte autorovi.
Co je affiliate marketing TikTok?
Zatímco svět influencer marketingu může být trochu jako divoký západ (neexistují žádná skutečná pravidla kromě označení obsahu jako sponzorovaného), affiliate marketing je oficiální marketingová strategie pro podniky schválená platformou.
Za prvé: co je affiliate marketing? V affiliate marketingu tvůrci propagují produkty a poté získávají provizi z prodeje. Už jste to viděli: když influencer řekne něco jako „Použijte kód Alyssa20 k získání 20% slevy na tyto boty“, jedná se o affiliate marketing. Značka může zjistit, kolik prodejů influencer uskutečnil, když se podívá na to, kolikrát byl použit kód kupónu, a tento influencer je odpovídajícím způsobem kompenzován.
Přidružený marketing TikTok vám může pomoci spojit se s tvůrci a bude sledovat všechny prodeje uskutečněné pro vás – ve skutečnosti za vás platforma tvůrce dokonce zaplatí.
TikTok nabízí tři různé možnosti affiliate marketingu:
- Plán obchodu. Nejjednodušší affiliate marketingový plán Tiktok: pro všechny své produkty nastavíte paušální provizi. Tvůrci například získají 5 % z prodeje jakéhokoli produktu.
- Otevřený plán. V tomto plánu může firma nastavit různé sazby provizí pro různé produkty (a je otevřený všem tvůrcům)
- Cílený plán. Tato možnost vám umožňuje pozvat konkrétní tvůrce k propagaci konkrétních produktů.
Chcete se dozvědět více o affiliate marketingu? Zde jsou čtyři tipy, jak začít.
Jak začít s marketingem TikTok
První věc je první: k provádění jakéhokoli marketingu na TikTok budete potřebovat účet TikTok Business (nebojte se, je zdarma).
Firemní účty Tiktok zahrnují funkce, jako je tlačítko e-mailu, přístup k obchodnímu kreativnímu centru a komerční hudební knihovně, možnosti přidávání výzev k akci, automatické odpovědi pro DM a další.
Pokud již máte osobní účet TikTok, je snadné (a opět zdarma) přepnout jej na firemní účet.
Nejprve přejděte do svého profilu a klepněte na tlačítko nabídky – to jsou tři vodorovné čáry v pravém horním rohu.
Pak udeř Nastavení a soukromí.
Odtud vyberte Účet.
Dále klepněte na Přepnout na Firemní účet.
Ta-da! Vítejte ve svém zbrusu novém obchodním účtu TikTok. Při prvním přepnutí vás platforma sociálních médií provede některými funkcemi firemního účtu, které vám pomohou začít.
Jak vytvořit marketingovou strategii TikTok
Nyní, když máte obchodní účet, je čas pustit se do… no, víte.
Seznamte se s platformou
Ano, je to součást práce, přísaháme!
Strávit nějaký čas tím, že se necháte nasát videi TikTok (začátečníci, začněte zde), je zásadní pro pochopení platformy. Nemůžete vytvářet poutavý obsah pro TikTok, pokud nemáte aktuální informace o tom, co je poutavé.
Prozkoumejte různé funkce dostupné v aplikaci TikTok a všimněte si, jaké výzvy, styly úprav a zvuky jsou trendy.
Přečtěte si také o algoritmu TikTok. Pochopení toho, jak TikTok řadí a zobrazuje videa na kartě Pro vás, může ovlivnit váš obsah, hashtag a strategii zapojení.
Zde najdete úplný přehled o tom, jak algoritmus funguje. Můžete si také oprášit všechny věci TikTok absolvováním kurzů v TikTok Business Learning Center.
Prozkoumejte své publikum
Než začnete vytvářet obsah, seznamte se s demografickými údaji TikTok a identifikujte ty, kteří by vás mohli zajímat.
Tiktok má zastoupení v tom, že je oblíbený u dospívajících, ale statistiky uživatelů platformy vás mohou překvapit: asi 32 % globálních aktivních uživatelů TikTok je ve věku 25 až 34 let. Je však pravda, že mladší uživatelé TikTok jsou loajální – 76 % Američtí uživatelé sociálních sítí ve věku 18 až 24 let používají aplikaci. Ve skutečnosti jeden vedoucí společnosti Google dokonce připustil, že 40 % GenZerů s větší pravděpodobností používá TikTok než Google, když hledají místo, kam jít na oběd.
Jakmile se zaměříte na potenciální publikum, prozkoumejte, jaké typy obsahu se jim líbí a které se jim líbí. Poté začněte vymýšlet nápady na obsah pro vaši značku.
Proveďte konkurenční audit
Ne všechno je soutěž… ale marketing na TikTok určitě ano. Jsou vaši konkurenti na TikTok? Pokud ano, mohli byste přijít o akci. Pokud tomu tak není, TikTok může být způsob, jak získat konkurenční výhodu.
Ať už vaši konkurenti na platformě jsou nebo ne, najděte alespoň tři až pět podobných značek nebo organizací a zjistěte, co dělají. Pokud je to užitečné, použijte rámec SWOT k identifikaci silných a slabých stránek, příležitostí a hrozeb každého konkurenta.
Protože TikTok je platforma vedená tvůrci, nevylučujte zapojení influencerů do tohoto cvičení. Najděte osobnosti, které se specializují na váš obor.
Další informace naleznete v našem úplném průvodci prováděním analýzy konkurence na sociálních sítích (včetně bezplatné šablony).
Stanovte si cíle, které jsou v souladu s vašimi obchodními cíli
TikToky můžete vytvářet jen pro zábavu, ale je lepší mít na paměti cíle, které lze propojit s vašimi celkovými obchodními cíli.
Ať už plánujete oslovit nové publikum, zlepšit image značky, zvýšit povědomí o produktu nebo rozvíjet silnější vztahy se zákazníky prostřednictvím zapojení, je důležité podložit své úsilí zdůvodněním.
Zvažte použití rámce cílů SMART k nastavení cílů, které jsou konkrétní, měřitelné, dosažitelné, relevantní a včasné.
Stejně jako většina sociálních platforem poskytuje TikTok analýzy pro obchodní účty.
Chcete-li získat přístup k analýze TikTok, přejděte do svého profilu a vyberte tlačítko nabídky (tři vodorovné čáry vpravo nahoře).
Poté vyberte Nástroje pro tvůrce.
Automaticky se otevře snímek vaší analýzy. Chcete-li zobrazit podrobnější kontrolu svých metrik, vyberte Zobrazit vše.
Nejste si jisti, jak interpretovat čísla? Přečtěte si našeho kompletního průvodce TikTok Analytics.
Publikujte pravidelně
Kvalita před kvantitou, samozřejmě… ale na TikTok záleží také na kvantitě. TikTok doporučuje zveřejňovat jednou až čtyřikrát denně. Slyšíme odtud tvůj poražený vzdech – nestresuj se. Pro většinu manažerů sociálních médií není doporučení TikTok rozumné: začněte se 3 až 5 videi týdně.
Vytvoření obsahového kalendáře – a jeho dodržování – je klíčem k úspěšné strategii sociálních médií. Váš kalendář obsahu TikTok bude vypadat podobně jako kalendář ze skutečného života, ale místo „Večeře s tátou“ a „Psí půlroční narozeniny“ budete plánovat věci jako „Spustit živě“ nebo „Oznámení po prodeji“. Existuje spousta nástrojů, které vám pomohou začít (vytvořili jsme bezplatnou šablonu kalendáře sociálních sítí).
Naplánujte si své příspěvky pro maximální počet zobrazení
Vy však vy – zde je video, které vám pomůže najít nejlepší čas pro zveřejnění pro vaše konkrétní publikum.
Věnujte pozornost své analýze
Analytics není jen dokonalým výchozím bodem pro marketing na TikTok: je to také snadný způsob, jak změřit, zda vaše strategie fungují či nikoli. Přihlaste se alespoň jednou za měsíc a zjistěte, zda dosahujete svých cílů (a samozřejmě si dopřejte).
Vytvořte prostor pro experimentování
Neexistuje nic takového jako vzorec, jak se stát virálními na TikTok (ale můžete se řídit našimi vyzkoušenými tipy, jak zvýšit své šance).
Nechte ve své přítomnosti TikTok prostor, abyste byli kreativní, bavili se a šli s proudem. I politické strany přijímají trendy TikTok a neberou se příliš vážně. (Je to dobré pro svět? Je oprávněně těžké říci).
Pokud něco selže, poučte se z toho a přejděte k dalšímu experimentu. Pokud se vaše značka náhodou stane trendem jako víno Josh, využijte toho na maximum a „nechejte memy plynout“.
Zapojte se do vtipu. Neplánujte, že budete na TikTok bráni příliš vážně.
Inspirativní příklady marketingu TikTok
Začněte háčkem
Máme rádi dobrý háček. Háček na sociálních sítích upoutá pozornost diváka a přesvědčí ho, že obsah stojí za to zažít. Když ten háček pochází ze zdroje, kterému publikum důvěřuje, tím lépe.
V tomto TikTok se značka make-upu spojila s make-up influencerem, aby předvedla produkt. Začíná jedinečným a zajímavým háčkem („Tento primer je nejjednodušší způsob, jak získat make-up ve stylu celebrit s jediným produktem“) a okamžitě divákovi ukáže primer v akci.
Proč to funguje
- Video začíná háčkem, který okamžitě zaujme cílové publikum
- Značka se spojila s influencerem, který je považován za odborníka ve svém oboru, což pomáhá zvýšit důvěryhodnost značky
- Video ukazuje produkt v akci, místo aby jen mluvil o tom, jak je skvělý (ukaž, neříkej!)
Podporujte komentáře
Čím více zapojení TikTok obdrží, tím lépe si povede, pokud jde o hodnocení algoritmu. Metriky, jako jsou komentáře, lajky a ukládání, určují, jak dobrá jsou podle TikTok vaše krátká videa, takže čím více je budete povzbuzovat, tím lépe.
Videa, jako je toto, jsou toho úžasným příkladem – podnikání motivuje diváky, aby se vyjádřili tím, že položí otázku, a také jim dává svobodu odpovědět, jak chtějí („Pouze špatné odpovědi“ označuje zónu bez posuzování).
Proč to funguje
- TikTok žádá o komentáře přímo a povzbuzuje publikum k interakci s obsahem
- Je tu spousta prostoru pro kreativitu a příležitost pro následovníky se pochlubit v komentářích (a uživatelé TikTok se rádi chlubí)
- Značce se líbí a odpovídá na mnoho komentářů, což vede k dalšímu zapojení do videa a spojení se svými následovníky
Zapojte se do algoritmu
Protože algoritmus TikTok je někdy tak obtížné zvládnout kdokoliv vidět vaše videa se může zdát jako zázrak. Proč se do toho neopřít?
Toto video vytvořené tvůrcem je úžasný marketing pro Pandoru. Text („Toto je vaše znamení jít na Pandoru“) znamená, že uživatel, který na video narazí, má štěstí. Udává směr, ale není nátlakový. Velmi vhodná (a velmi populární) píseň Taylor Swift také pomáhá, aby toto video působilo autenticky a osobně.
Proč to funguje
- Video naznačuje divákům, že mají štěstí, že ho vidí; že algoritmus zobrazující toto video je „znak“
- Jasně zobrazuje nabízený produkt i službu tím, že ukazuje příklad postupu krok za krokem zakázkového gravírování
- TikTok používá pro zvuk populární skladbu, díky čemuž je video pro publikum známé a aktuální
Odpovídejte na komentáře jiným TikTok
Komentáře hrají v algoritmu TikTok hlavní roli – čím více komentářů příspěvek získá, tím vyšší bude hodnocení videa. A TikTok vám docela usnadňuje ukázat komentátorům, že posloucháte: stačí odpovědět na komentář videem.
Tento TikTok ze svatebního obchodu byl vyroben v reakci na komentář k videu, které ukazovalo šaty pouze zezadu. Značka oslovuje přímo komentující a přeměňuje odpověď na další obsah (a další příležitost předvést hezké šaty).
Proč to funguje
- Tím, že značka v prvním videu ukazuje pouze zadní část šatů, podporuje komentáře – pojďte, ukažte nám přední!
- Publikum bude s větší pravděpodobností komentovat vaše TikToky, když s nimi aktivně komunikujete: označení Líbí se a odpovídání na komentáře ukáže vašim sledujícím, že vám na nich záleží
- Značka přímo oslovuje zvědavého potenciálního zákazníka, spíše než jen vydává reklamu… jinými slovy dává lidem to, co chtějí
Ukažte zákulisí
Publikum TikTok miluje autentický obsah. Čím poctivější bude váš marketing, tím pravděpodobnější bude, že vám diváci budou důvěřovat, a ukazování obsahu ze zákulisí je fantastický způsob, jak polidštit vaši značku a zajistit, aby vaši sledující měli pocit, že jdou obchodní cestou s vámi.
Tento TikTok nepředvádí pouze produkt (spona na drápy s připevněnou mašlí), ale vysvětluje část procesu výroby. Otevírá dveře k ne často sdílené části maloobchodního procesu a ke všem nedokonalostem a pokusům a omylům, které s tím souvisí.
Proč to funguje
- Publikum má pocit, že tento produkt opravdu znají – koneckonců viděli prototyp a pochopili, jak vznikl konečný výsledek
- Značka ukazuje transparentnost tím, že umožňuje divákům nahlédnout do procesu návrhu
- Video je uspokojivé, protože můžete vidět prototyp a konečný produkt v jednom videu
Inspirujte sdílením
Ne každý marketingový TikTok musí vypadat jako reklama – ve skutečnosti často jen pro zábavu příspěvky fungují lépe než váš čistě obchodní obsah. Takže nepočítejte ty roztomilé, vtipné nebo bizarní nápady…vytváření videí, která uživatelé budou chtít sdílet se svými přáteli nebo rodinou, je polovina úspěchu.
Tento TikTok nepropaguje konkrétní služby nebo nabídky od firmy – společnosti poskytující péči o domácí mazlíčky – ale daří se mu být rozkošný a velmi sdílený. Položením otázky „Myslíte si, že znáte svou drahou polovičku? Které štěně by ukradli?“ video vyzve diváky, aby příspěvek sdíleli se svým partnerem.
Proč to funguje
- TikTok vybízí diváky, aby video sdíleli, což pomáhá videu dosáhnout vyššího hodnocení v algoritmu TikTok
- Video nepůsobí jako reklama, ale přesto propaguje firmu jemnějším způsobem
- Štěňátka jsou rozkošná a internet je miluje (a toto video cílí na konkrétní emocionální skupinu: lidi, kteří psa nemají, ale chtějí ho)
3 marketingové nástroje TikTok pro rok 2024
Moyens I/O
- Naplánujte si všechny své TikToky předem
- Pište poutavé titulky pomocí OwlyWriter AI a vestavěného generátoru hashtagů poháněného umělou inteligencí
- Získejte personalizovaná doporučení pro nejlepší časy pro zveřejňování, abyste na platformě oslovili více lidí
- Sledujte a zapojujte se do komentářů
- Sledujte své výsledky v reálném čase
- Vytvářejte vlastní přehledy, které předvedou svůj úspěch
- Ovládejte TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube a Pinterest z jednoho panelu
Spusťte bezplatnou 30denní zkušební verzi
Canva
Pokud jde o design videa, Canva je váš chlap. Canva je snem pro esteticky smýšlející: tato výkonná aplikace pro grafický design vám umožňuje upravovat fotografie, videa, marketingová aktiva a další. Je velmi uživatelsky přívětivý a přichází s vestavěnými šablonami a miliony obrázků a grafiky.
Odkazové stromy
Jak platforma roste, existuje stále více způsobů, jak vydělat peníze přímo z TikTok – ale jedna marketingová taktika, která nikdy neselže, je použití TikTok ke zvýšení návštěvnosti a prodeji. Představte si TikTok jako tučnou, svítící šipku, která uživatele směřuje k vaší značce. A jak nejlépe převést tato zobrazení na prodeje? Pomocí odkazu v biu.
Strom odkazů (jako Hootbio!) ukáže uživatelům TikTok cestu k vašemu kanálu Youtube, obchodu s elektronickým obchodem, blogu nebo k jakékoli jiné externí stránce. Je to chytrý způsob, jak proměnit jeden odkaz na spoustu příležitostí.