TikTok a online nakupování jsou spojením v nebi sociálního obchodu. Zjistěte, jak vaše firma podporuje prodej pomocí TikTok.
Pokud máte produkt nebo službu k prodeji, musíte začít přemýšlet o své strategii elektronického obchodování TikTok. Pokud jste si toho nevšimli, TikTok už není jen místo, kde se můžete učit trendy tance nebo držet krok s Gen Z. Je to také místo, kam miliony lidí chodí objevovat produkty a nakonec utratit nějaké peníze.
Ve skutečnosti návyková video platforma vytvořila zcela nové místo na trhu sociálního prodeje. Jak se stále více uživatelů obrací na aplikaci s úmyslem koupit, TikTok se více opírá o svou pozici nákupní velmoci. A to natolik, že značka údajně plánuje vybudování vlastních amerických distribučních center.
Je TikTok novým (sociálním médiem) Amazonem? Na to je ještě příliš brzy, ale pokud máte něco na prodej, víme jistě, že toto je jedno místo, kde byste měli být.
Co je elektronický obchod TikTok a proč je důležitý?
Elektronický obchod TikTok je použití populární video aplikace k nákupu nebo prodeji produktu nebo služby. Existuje několik obchodních nástrojů TikTok pro prodejce, které uživatelům usnadňují prohlížení a nákup produktů během několika sekund.
V závislosti na své poloze mohou některé společnosti a tvůrci vybudovat své vlastní výklady TikTok, které uživatelům umožňují procházet a nakupovat přímo v aplikaci. Jednoduché integrace pro Shopify, Square a další platformy elektronického obchodu umožňují prodejcům rychle vytvářet webové obchody.
Bez ohledu na umístění mohou všichni prodejci – a měli by! – vkládat odkazy na produkty přímo do svých videí a bios, takže uživatelé mohou kliknout a nakupovat v prohlížeči v aplikaci. To znamená, že lidé si mohou okamžitě koupit věci, které právě viděli na jejich kanálu.
Proč byste tedy měli používat TikTok pro elektronický obchod? No, za prvé: TikTok je jako bezplatný obchod v a opravdu rušné nákupní centrum. Výzkum ve skutečnosti ukazuje, že 35 % uživatelů TikTok si něco zakoupilo mimo platformu a 44 % uživatelů objevilo produkty prostřednictvím reklam a obsahu zveřejněného značkami.
Když uvážíte, že TikTok má více než miliardu aktivních uživatelů měsíčně, můžete vidět, kolik nevyužitého prodejního potenciálu existuje na ForYouPage a mimo ni. Stručně řečeno, TikTok a online nakupování se shodují v nebi sociálního obchodu.
3 důvody, proč by vaše firma měla být na TikTok
Potřebujete více důkazů? Zde je několik klíčových důvodů, proč stojí za to věnovat trochu času a úsilí elektronickému obchodování na TikTok.
1. Zvýšíte prodeje
Pokud toto čtete, pravděpodobně hledáte nové způsoby, jak zvýšit prodej online. Víme, že TikTok je jedním z prvních míst, kam uživatelé chodí, aby získali naběračku a zmáčkli spoušť u nových produktů. A má to svůj důvod.
Studie ukazují, že lidé považují TikTok za „autentický, pravý, nefiltrovaný a udávající trendy“. To znamená, že je méně obrazově dokonalého, přefiltrovaného obsahu, jaký byste našli při prohlížení reklam na Facebooku a Instagramu.
Skutečnost signalizuje uživatelům, že se jim neprodává něco, co nepotřebují. To se promítá do větší důvěry ve sdělení a v konečném důsledku do většího prodeje.
2. Posílíte svou SEO strategii
Začátkem tohoto roku senior viceprezident Google Prabhakar Raghavan řekl, že 40 % mladých lidí se obrací na TikTok nebo Instagram, aby našli místo, kde by se naobědvali. Výsledkem je, že vyhledávač údajně začal zobrazovat videa TikTok ve výsledcích vyhledávání Google.
To znamená, že pokud správně optimalizujete svá organická videa a placené reklamy (více o tom níže), máte šanci, že se zobrazí, když lidé hledají klíčová slova a fráze o vašem produktu nebo značce.
3. Oslovíte zcela nové publikum
Pokud hledáte způsoby, jak propagovat svůj produkt nebo službu mladšímu publiku, prodej na TikTok není návrh, ale požadavek. Je to proto, že 63 % Gen Z používá TikTok denně. Pro srovnání, 57 % používá Instagram a 54 % Snapchat každý den.
Ale to neznamená, že Gen Z je jedinou skupinou, která hledá zážitek z nakupování v aplikaci. Mileniálové a generace X’s se stále častěji stýkají s touto aplikací, přičemž více než 30 % uživatelů spadá do věkového rozmezí 25 až 44 let. Propagace produktů na TikTok vám pomůže předat vaše sdělení mladšímu publiku a oslovit uživatele, kteří nejsou na vašich základních platformách.
Jak zvýšit míru konverze TikTok pro vaši firmu
Dobrá strategie elektronického obchodu na TikTok by se měla zaměřit na dvě věci: získat více zhlédnutí vašich videí nebo reklam a poté přimět diváky k akci. Ať už jde o kliknutí na odkaz, sledování na Instagramu nebo nákup, musíte se zaměřit na to, aby uživatelé konvertovali. Nebojte se, je to jednodušší, než se zdá!
Uživatelé najdou vaši výlohu a produkty prostřednictvím videí, takže musíte začít tím, že upoutají pozornost, zaujmou a budou snadno k nalezení. Jakmile však získáte jejich pozornost, musíte je přimět, aby klikli na váš odkaz v biu a výzvy k akci, navštívili váš obchod a provedli nákup.
Boom: míra konverze přes střechu!
Přijměte hashtagy a klíčová slova
Existuje důvod proč The New York Times nazval TikTok „nový vyhledávač“ pro generaci Z. Velká část mladších uživatelů internetu vyhledávač úplně vynechá a začne na TikTok nebo Instagramu hledat věci, jako jsou knihy ke čtení, nejlepší místa, kde si dát brunch a kde najít roztomilé šaty.
Hashtagy a klíčová slova sdělují algoritmu, o čem váš příspěvek je, a pomáhají uživatelům jej najít. Jsou obzvláště důležité, protože pomáhají lidem objevit váš obsah, i když vás nesledují. Pozorně sledujte nejoblíbenější hashtagy na TikTok a zahrňte je do svých titulků.
A nezapomeňte přidat klíčová slova k titulkům a textu ve vašich videích. Chcete-li zjistit, co lidé na TikTok hledají, otevřete aplikaci a do vyhledávacího pole zadejte svůj hlavní hledaný výraz. Než kliknete na „hledat“, poznamenejte si navrhovaná klíčová slova v rozevíracím seznamu.
Toto jsou běžné výrazy, které lidé v aplikaci hledají, a mohou vám pomoci zjistit, která slova ve svých videích použít.
Zveřejňujte reklamy TikTok (a zacilte je na svého uživatele)
Zde je pro vás bláznivá statistika: Reklamy TikTok oslovují téměř 18 % všech uživatelů internetu starších 18 let. To je více než 884 milionů lidí. Samozřejmě ne všichni tito lidé budou mít zájem o váš konkrétní produkt nebo službu. Své reklamy TikTok pro elektronický obchod však můžete přizpůsobit uživatelům, kteří pravděpodobně budou.
Zde je návod, jak vytvořit cílenou reklamní kampaň TikTok. Při vkládání reklamy klepněte na „Vlastní publikum“. Zde si můžete vybrat pohlaví, věk a zájmy. Vyberte zájmy, které jsou v souladu s vaším produktem nebo službou, abyste pomohli najít cílového uživatele.
Zajištění vaší ideální uživatelské základny pomůže konverznímu poměru stoupat.
Pokud váš rozpočet nemá prostor pro křiklavou reklamní kampaň, zkuste zvýšit příspěvky pomocí funkce Propagace TikTok. Můžete zvýšit dosah svých organických videí již za 3 $ za den.
Začít reklamy s a opravdu dobrý háček
Zdroj TikTok je navržen tak, aby se dal nekonečně rolovat a byl návykový. To znamená, že pokud video okamžitě nezaujme pozornost uživatele, bude pravděpodobně pokračovat v rolování. Ujistěte se, že videa, která vyberete pro reklamy TikTok, mají svižný a lákavý úvod.
Máte jen asi tři sekundy na to, abyste přiměli uživatele, aby věnovali pozornost, tak si to dejte záležet. Ať už jde o chytlavý zvuk, poutavý vizuál nebo uspokojující akci, vaším cílem je přimět lidi, aby přestali posouvat. Viz: prasklé vejce v této nejvýkonnější reklamě TikTok od Rocket Money.
Kombinujte a sledujte trendy
Na rozdíl od jiných marketingových strategií sociálních médií s TikTok skutečně vy chtít vaše videa splynou s davem. Alespoň v některých ohledech. Je to proto, že pokud uživatel okamžitě zaznamená vaše video jako sponzorovaný obsah nebo umístění reklamy, pravděpodobně okamžitě přejede prstem nahoru. Jinými slovy: nebuď podezřívavý, jak říká trendový zvuk.
Ať už vytváříte reklamy nebo běžná videa pro zdroj, ujistěte se, že váš obsah vypadá a působí jako autentický obsah vytvářený uživateli v aplikaci.
Jak na to:
- Spojte se s autory a vytvořte videa o vašich produktech
- Přeskočte sady, skripty, filtry a luxusní osvětlení
- Používejte trendy zvuky
- Vytvářejte videa s nejnovějšími trendy
Skvělým příkladem značky využívající trendy TikTok k propagaci svých produktů je nedávná supervirální spolupráce Chipotle s Corn Kid, která získala přes 8 milionů lajků.
@chipotle
Počkejte si na to #kukuřice
♬ originální zvuk – Chipotle
Přidejte do svých reklam výzvy k akci (CTA).
Výzvy k akci jsou krátká propojená tlačítka, která se zobrazují ve spodní části reklam TikTok. Ty umožňují lidem, kteří posouvají svůj zdroj, přejít od diváka k potenciálnímu kupci, aniž by museli ztratit své místo ve zdroji. Jinými slovy, jsou vynikajícím nástrojem pro zvýšení míry konverze na TikTok.
Při zveřejňování propagovaného videa vám aplikace umožňuje vybrat si ze seznamu předem určených výzev k akci, například „Další informace“, „Zarezervovat nyní“ nebo „Zaregistrovat se“. Krátkou frázi budete moci proměnit v klikací tlačítko, které uživatele přesměruje na vstupní stránku vašeho webu nebo obchodu.
Vyberte adresu URL vstupní stránky, která odpovídá záměru uživatele a usnadňuje mu dokončení požadované akce na co nejmenší počet kliknutí.
Přidejte odkazy na produkty do videí a svého životopisu
TikTok nyní umožňuje některým značkám a tvůrcům elektronického obchodu přidávat odkazy přímo do videí. Tato funkce nakupování TikTok je bohužel stále dostupná pouze na vybraných trzích. Pokud jej máte, měli byste se ujistit, že vždy odkazujete na produkty, na které se ve vašich videích odkazuje, aby uživatelé mohli okamžitě nakupovat.
Pokud tuto funkci nemáte, nezapomeňte si do biu přidat odkaz na svůj obchod. V titulku videa dejte uživatelům vědět, že si mohou produkt zakoupit přímo z tohoto odkazu. Můžete také pořádat nákupní akce TikTok LIVE a ukazovat odkazy na produkty, zatímco je předvádíte.
Zdroj: TikTok
Spravujte přítomnost své značky TikTok pomocí Moyens I/O
Z jednoho intuitivního řídicího panelu můžete snadno:
- naplánovat TikToks
- kontrolovat a odpovídat na komentáře
- měřit svůj úspěch na platformě
TikTok obchodní příklady značek, které to dělají správně
The Beachwaver
Pokud hledáte elektronický obchod TikTok, který využívá všechny nejlepší prodejní strategie, obraťte se na zdroj The Beachwaver Co. The. tvůrce virální rotující kulmy využívá ke konverzi uživatelů výlohu v aplikaci, odkaz v bio, spolupráci s influencery a placené reklamy, které přitahují pozornost.
@thebeachwaver
@xtinequinn se učí od nejlepších!! Slavný stylista @sarahpotempahair #beachwaver #hairtok #christinequinn
♬ suono originale – not1metod1e_
Kája kráska
Kaja Beauty je korejská kosmetická značka, která vede na sociálních sítích. S téměř 2 miliony sledujících a stále přibývají, robustní strategie elektronického obchodu této značky TikTok zahrnuje použití nativního nástroje obchodu, odkazu v bio, placených reklam a uspokojujících ASMR videí s jejich produkty.
@kajabeauty
Chyběl vám náš #ASMR obsah? Jsme zpět s naším plánovaným programováním #kajabeauty #satisfying #oddlysatisfying #kbeauty
♬ originální zvuk – Kaja Beauty
Flex těsnění
Ačkoli Flex Seal nemá vlastní výkladní skříň TikTok, pogumovaný výrobce kapalin má talent na vytváření obsahu, který se stává virálním. Jeho zdroj je plný poutavých videí o používaném produktu, často s virálními zvuky a trendy. Úsilí Flex Seal zafungovalo a několik jejich organických videí dosáhlo více než 10 milionů zhlédnutí.
@getflexseal
Kdo jiný to může udělat? #flextape #philswift #vtipný #meme #tiktok
♬ eat.my.dirt vytvořil tento zvuk – rozložil se
Časté dotazy k elektronickému obchodu TikTok
Je Shopify na TikTok?
Pokud rádi používáte Shopify k růstu svých online prodejů, budete rádi, když zjistíte, že Shopify je na TikTok. Populární obchodní nástroj má v aplikaci profil a často zveřejňuje svůj vlastní krátký videoobsah. K dispozici je také integrace Shopify, která vám pomůže spravovat vaše objednávky TikTok z nástroje.
Zdroj: Shopify
Jak mohu umístit svůj obchod na TikTok?
Jste připraveni vytvořit nativní obchod v aplikaci TikTok? Nejprve si budete muset vytvořit účet na TikTok Seller Center. Pokud splňujete požadavky pro otevření obchodu TikTok, budete muset nahrát několik nezbytných dokumentů, přidat své produkty a poté propojit svůj bankovní účet. Odtud budete moci prodávat přímo ze svého profilu TikTok.
Jak mohu prodávat na TikTok?
Bohužel ne každý si může vybudovat obchod TikTok, aby mohl zobrazovat a prodávat produkty přímo ze svého profilu. V současné době je tato funkce dostupná pouze prodejcům v určitých zemích, kteří splňují určité požadavky.
Pokud se nekvalifikujete do TikTok Seller Center, nebojte se! Existují další způsoby, jak prodávat své produkty na TikTok. Do svých reklam a videí můžete snadno přidat odkazy na produkty a nasměrovat uživatele na váš web elektronického obchodu, aby mohli procházet a nakupovat, aniž by museli opustit aplikaci. Návštěvnost můžete také zvýšit pomocí odkazu v nástroji bio.
Nezapomeňte si přečíst našeho průvodce nastavením obchodu TikTok, kde najdete další informace a pokyny, kdo může otevřít obchod na TikTok.
Jaký je konverzní poměr Tiktok?
Konverzní poměr TikTok je procento diváků, kteří provedli určitou akci na vašem příspěvku v sociálním obchodu. Jinými slovy, pokud by 100 lidí vidělo vaše video a 10 lidí kliklo na váš odkaz na produkt v příspěvku, váš konverzní poměr by byl 10 %.
Takže s ohledem na to, jaký je dobrý konverzní poměr TikTok? Velmi se liší v závislosti na tom, co prodáváte, kdo je vaše cílové publikum a kolik úsilí věnujete videu zaměřenému na konverzi. Po zvážení všech okolností by dobrý konverzní poměr mohl být až 3 %.
Zapojte se do nakupujících na sociálních sítích a přeměňte konverzace se zákazníky na prodej s Heyday, naším specializovaným konverzačním chatbotem s umělou inteligencí pro maloobchodníky v sociálním obchodu. Poskytujte 5hvězdičkové zákaznické zkušenosti – ve velkém měřítku.
Vyzkoušejte bezplatnou 14denní zkušební verzi Heyday
Pokud se nekvalifikujete do TikTok Seller Center, nebojte se! Existují další způsoby, jak prodávat své produkty na TikTok. Do svých reklam a videí můžete snadno přidat odkazy na produkty a nasměrovat uživatele na váš web elektronického obchodu, aby mohli procházet a nakupovat, aniž by museli opustit aplikaci. Návštěvnost můžete také zvýšit pomocí odkazu v nástroji bio.
Nezapomeňte si přečíst našeho průvodce nastavením obchodu TikTok, kde najdete další informace a pokyny, kdo si může otevřít obchod na TikTok.“
}
},{
„@type“: „Otázka“,
„name“: „Jaký je konverzní poměr Tiktok?“,
„acceptedAnswer“: {
„@type“: „Odpovědět“,
„text“: „Konverzní poměr TikTok je procento diváků, kteří provedli určitou akci na vašem příspěvku v sociálním obchodu. Jinými slovy, pokud by 100 lidí vidělo vaše video a 10 lidí kliklo na váš odkaz na produkt v příspěvku, váš konverzní poměr by byl 10 %.
Takže s ohledem na to, jaký je dobrý konverzní poměr TikTok? Velmi se liší v závislosti na tom, co prodáváte, kdo je vaše cílové publikum a kolik úsilí věnujete videu zaměřenému na konverzi. Po zvážení všech okolností by dobrý konverzní poměr mohl být až 3 %.“
}
}]
}
