Microsoft aktualizoval podmínky služby, které vstoupí v platnost na konci září, a objasňuje, že jeho služby Copilot AI by neměly být používány jako náhrada za rady od skutečných lidí.
Agenti na bázi umělé inteligence se objevují napříč průmyslovými odvětvími, protože chatboti jsou stále více využíváni pro volání zákaznických služeb, aplikace pro zdraví a wellnessa dokonce poskytuje právní poradenství. Microsoft však svým zákazníkům znovu připomíná, že odpovědi jeho chatbotů by neměly být brány jako evangelium. „Služby umělé inteligence nejsou navrženy, zamýšleny ani použity jako náhrada za odborné poradenství,“ zní aktualizovaná servisní smlouva.
Společnost jako příklad konkrétně uvedla své zdravotní roboty. Roboti „nejsou navrženi ani zamýšleni jako náhrada za odbornou lékařskou pomoc nebo pro použití při diagnostice, léčbě, zmírnění, prevenci nebo léčbě onemocnění nebo jiných stavů,“ vysvětlují nové podmínky. „Microsoft není odpovědný za žádné rozhodnutí, které učiníte na základě informací, které obdržíte od zdravotních robotů.“
Revidovaná servisní smlouva také podrobně popisuje další postupy umělé inteligence, které již nejsou výslovně povoleny. Uživatelé například nemohou využívat jeho služby AI pro extrakci dat. „Pokud to není výslovně povoleno, nesmíte používat metody web scraping, web harvesting nebo metody extrakce webových dat k extrahování dat ze služeb AI,“ stojí v dohodě. Společnost také zakazuje pokusy o reverzní inženýrství odhalit váhy modelu nebo použít jeho data „k vytvoření, trénování nebo vylepšení (přímo či nepřímo) jakékoli jiné služby umělé inteligence.
„Služby AI nesmíte používat k objevování jakýchkoli základních komponent modelů, algoritmů a systémů,“ stojí v nových podmínkách. „Nesmíte se například pokoušet určit a odstranit hmotnosti modelů nebo extrahovat jakékoli části služeb AI ze svého zařízení.“
Microsoft má dlouho vokální o potenciálních nebezpečích zneužití generativní umělé inteligence. S těmito novými smluvními podmínkami se zdá, že společnost Microsoft pro sebe vytváří právní ochranu, protože její produkty AI získávají všudypřítomnost.