Perplexity se účtuje jako přímá alternativa společnosti Google s podporou umělé inteligence.
Zatímco Google provozuje vyhledávač, Perplexity si klade za cíl provozovat nástroj odpovědí AI, který uživatelům umožňuje „položit jakoukoli otázku“. Poté „prohledá internet, aby vám poskytl dostupnou, konverzační a ověřitelnou odpověď,“ podle častých dotazů společnosti. Pokud to zní jako verze vyhledávání vylepšená umělou inteligencí, měli byste pravdu.
Doporučená videa
Není pochyb o tom, že se od svého uvedení v roce 2024 stal neotřelým hitem. Nyní však čelí soudnímu sporu.
News Corp oficiálně podala žalobu na Perplexity AI kvůli obvinění, že se startup dopustil porušování autorských práv v „masivním měřítku“. oblek, podána v pondělítvrdí, že Perplexity zvedl zprávy, názory a analýzy přímo ze svého Wall Street Journal a New York Post publikace. Není to poprvé, co byla aplikace AI pod palbou kvůli svým obchodním praktikám, a pravděpodobně to nebude ani poslední.
Nový druh hledání
Perplexity nepoužívá proprietární AI, jako to dělá Anthropic, OpenAI nebo Google. Tyto modely mají své vlastní právní problémy, ale Perplexity se liší v tom, že se při zpracování informací, které získává z veřejného webu, spoléhá na modely s otevřeným zdrojovým kódem a komerčně dostupné modely.
Návrh hodnoty zmatenosti je místo toho vložit sám sebe mezi vyhledáváním a producenty obsahu jako prostředníka, který trénuje svou umělou inteligenci na obsahu chráněném autorským právem, který pak jeho chatbot vrátí (často doslovně, podle žaloby) svým vlastním platícím zákazníkům, aniž by kompenzoval nebo připisoval původní producenty obsahu.
Jeho souhrny efektivně umožňují uživatelům „přeskočit odkazy“, které poskytuje Vyhledávání Google, a přistupovat k vysoce kvalitním informacím přímo prostřednictvím svého chatbota. A v tom je ten problém.
Alespoň teoreticky mají Vyhledávání Google a zpravodajské weby symbiotický (i když slabý) vztah se společností Google, která získává příjmy z reklam z výsledků vyhledávání a zároveň zvyšuje návštěvnost těchto stránek. Vydavatelé obsahu vydělávají prostřednictvím reklam umístěných na samotné stránce příspěvků, což vede k tomu, že obě strany dostávají zaplaceno, provoz volně proudí na nezávislé weby a do cesty se dostává jen málo paywallů.
Zejména to může znít jako harmonické spojenectví, než ve skutečnosti je vzhledem k nedávnému rozhodnutí ministerstva spravedlnosti. Ale je to systém, který vedl k internetu, který si dnes všichni užíváme.
Zmatenost je něco nového. Svou povahou jako odpovědní modul Perplexity neřídí návštěvnost po kliknutí na nezávislé stránky. Není těžké pochopit, proč by společnost jako News Corp mohla vnímat Perplexity jako skutečného nepřítele svých operací.
Argument však závisí na mnohem více než jen na řešení nějaké nové konkurence.
Perplexity je historie chování s lepkavými prsty
Jen v roce 2024 se společnost již několikrát dostala pod palbu vydavatelů a tvůrců obsahu. V červnu například šéf obsahu Forbes Randall Lane obžalovaný Zmatenost z „úmyslného porušení“ zpráv Forbes.
Podle Lanea se chatbot snažil propůjčit důvěryhodnost příběhu, který prezentoval, tím, že citoval jiné zprávy, které nakonec byly jen souhrnnými příběhy pokrývajícími původní příspěvek Forbes. To znamená, že pokud New York Times publikují příspěvek a The Verge a TechCrunch a Moyens I/O to pokrývají, AI společnosti Perplexity by všechny tyto jednotlivé příspěvky citovala jako citace pro článek NYT, což není způsob, jakým citace fungují. A co víc, AI pak poslala svým odběratelům oznámení push, aby si přečetli její regurgitovanou zprávu spolu s podcastem vygenerovaným AI a videem na YouTube o tom.
Lane poznamenal, že video „převyšuje veškerý obsah Forbes na toto téma ve vyhledávání Google“. Generální ředitel společnosti Perplexity Aravind Srinivas odpověděl na Twitteru že „souhlasíme se zpětnou vazbou, kterou jste sdíleli, že by mělo být mnohem snazší najít přispívající zdroje a zvýraznit je výrazněji.“
Forbes také tvrdí, že Perplexity si pomohla k exkluzivnímu (a placenému) příběhu o snaze bývalého generálního ředitele Googlu Erica Schmidta postavit militarizované drony. Shrnutí Perplexity údajně zvedlo celé pasáže doslovně a následně bylo zhlédnuto více než 30 000krát. „Naše reportáž o projektu stealth dronu Erica Schmidta zveřejnila dnes AM @perplexity_ai,“ výkonný redaktor Forbes John Paczkowski napsal na X. „Vytrhává to většinu našich zpráv.“ Cituje nás a několik lidí, kteří nás reblogovali, jako zdroje tím nejsnáze ignorovaným možným způsobem.“
https://twitter.com/JohnPaczkowski/status/1799135156051255799
v červenci Conde Nast poslal dopis o zastavení a ukončení na Perplexity a znovu ji obvinil, že stáhla obsah z The New Yorker, Vogue a Wired – z nichž druhý publikoval svou vlastní usvědčující zprávu o činech Perplexity.
„Podle protokolů serveru stejná IP.“ [believed to belong to Perplexity’s web crawler] navštívil nemovitosti patřící Condé Nast, mediální společnosti, která vlastní Wired, za poslední tři měsíce nejméně 822krát,“ Tim Marchman napsal pro Wired. Poznamenává, že toto číslo je „pravděpodobně značně podhodnocené, protože společnost uchovává pouze malou část svých záznamů“.
The New York Times pokračoval poslat svůj vlastní dopis o zastavení a ukončení do Zmatku v říjnu. Publikace tvrdí, že kroky startupu při seškrabování a shrnutí jeho příběhů porušují autorský zákon. Dopis požaduje, aby společnost Perplexity „okamžitě zastavila a zdržela veškerý současný i budoucí neoprávněný přístup a používání obsahu The Times“.
Příliš málo, příliš pozdě?
Neočekávejte, že se právní potíže Perplexity v dohledné době zmenší. I přes všeobecný úpadek online žurnalistiky v posledních desetiletích je stále ještě příliš mnoho peněz, které musí vydělat těžké váhy průmyslu ve společnostech Condé Nast a New Corps, aby je jednoduše převrátily.
Žaloba News Corp také tvrdí, že Perplexity ve svých odpovědích běžně halucinovala a zkreslovala fakta, „někdy citovala nesprávný zdroj a jindy jednoduše vymýšlela a připisovala žalobcům vymyšlené zpravodajské články“.
Čas ale nemusí být na jejich straně. Generální ředitel Condé Nast Roger Lynch varoval v lednu že kvůli enormní době potřebné k soudnímu sporu proti AI „mnoho mediálních společností zkrachuje“ dříve, než se dočkají svého dne u soudu. Žaloba také uvádí, že News Corp sáhla po Perplexity o jeho chování v červenci. Startup se údajně „neobtěžoval“ reagovat.
Mezitím Perplexity, za kterou stojí Jeff Bezos, ano údajně v jednání o ocenění 9 miliard dolarů v novém kole financování.
