Aplikace Netflix vám umožní sledovat vaše oblíbené televizní pořady nebo filmovat na vašem iPhone a Androidu. I když si můžete stáhnout pořady nebo filmy z Netflixu, chtěli byste je sledovat v nejlepší kvalitě na svém schopném iPhonu nebo Androidu. Můžete také sledovat personalizovaný obsah vytvořením svého profilu v aplikaci Netflix, abyste nakonec nepokazili doporučení svého partnera, sourozence nebo rodiny.
Ale i na obrazovce vašeho mobilního telefonu může být zážitek ze sledování obsahu omezen kvůli streamování nízké kvality. Pokud čelíte problému, že Netflix nehraje v HD a streamuje v nízké kvalitě, zde jsou nejlepší způsoby, jak to vyřešit na iPhone a Android.
1. Zkontrolujte Nastavení přehrávání videa
Kdykoli je kvalita videa na Netflixu špatná, zkontrolujte nastavení přehrávání videa. Netflix vám umožňuje streamovat v nižší kvalitě, abyste ušetřili internetová data. Ale pokud se pro to nechcete rozhodnout, zde je návod, jak změnit nastavení přehrávání Netflix.
Krok 1: Otevřete aplikaci Netflix na svém iPhonu nebo telefonu Android.
Krok 2: Klepněte na Můj profil v pravém dolním rohu.
Krok 3: Klepněte na ikonu nabídky hamburger v pravém horním rohu a vyberte Nastavení aplikace.
Krok 4: Pokud jste venku, klepněte na Přehrávání videa a zkontrolujte nastavení využití mobilních dat.
Ujistěte se, že není vybrána možnost Uložit data.
Krok 5: Vraťte se na předchozí obrazovku, vyberte položku Kvalita videa a vyberte možnost Vyšší.
Krok 6: Zavřete Nastavení aplikace a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
2. Zkontrolujte stav svého předplatného Netflix
Dalším řešením je kontrola stavu vašeho předplatného Netflix. Vaše předchozí platba možná nebyla zpracována pro váš plán streamování. To může být důvodem nekvalitního streamování Netflixu. Můžete se podívat na náš příspěvek, kde vám ukážeme kroky ke kontrole stavu vašeho předplatného Netflix. Můžete také změnit svůj plán Netflix. Poté zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
3. Zakažte Spořič dat
Pokud je obsah streamovaný na Netflixu stále rozmazaný nebo pixelový, zkontrolujte, zda není na vašem mobilním zařízení deaktivován Spořič dat nebo Režim nízkého objemu dat. Pokud máte denní datové limity, můžete tuto funkci určitě používat i nadále. Ale pokud tomu tak není, měli byste spořič dat deaktivovat.
Na iPhone
Krok 1: Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Mobilní službu.
Krok 2: Klepněte na Možnosti mobilních dat a vyberte Datový režim.
Krok 3: Ujistěte se, že je spořič dat deaktivován.
Krok 4: Vraťte se a klepněte na Wi-Fi. Klepněte na ikonu Informace vedle názvu připojené sítě Wi-Fi.
Krok 5: Zakázat režim nízkého objemu dat.
Krok 6: Zavřete Nastavení a otevřete Netflix a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Na Androidu
Krok 1: Otevřete Nastavení v telefonu Android.
Krok 2: Klepněte na Síť a internet a vyberte Spořič dat.
Krok 3: Klepnutím na přepínač vedle položky Spořič dat jej deaktivujete.
Krok 4: Zavřete Nastavení a spusťte Netflix a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
4. Vypněte spořič baterie
Dalším řešením, jak získat lepší kvalitu videa na Netflixu, je vypnout spořič baterie. Zabraňuje náročným úkolům, jako je prohlížení obsahu, hraní her a aplikace běžící na pozadí, aby se šetřila baterie v telefonu.
Na iPhone
Krok 1: Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Baterie.
Krok 2: Klepnutím na Režim nízké spotřeby jej deaktivujete.
Krok 3: Zavřete Nastavení a otevřete Netflix a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Na Androidu
Krok 1: Otevřete Nastavení a klepněte na Baterie.
Krok 2: Klepněte na Spořič baterie a klepnutím na přepínač vedle Použít spořič baterie jej deaktivujte.
Krok 3: Pokud je problém vyřešen, zavřete Nastavení a klepněte na Netflix.
5. Vynutit ukončení a znovu spustit Netflix
Pokud během přehrávání obsahu v Netflixu stále vidíte zkreslený obraz, doporučujeme vynutit ukončení a opětovné spuštění aplikace, abyste mohli začít znovu.
Na iPhone
Krok 1: Na domovské obrazovce přejetím nahoru a podržením zobrazíte okna aplikací na pozadí.
Krok 2: Přejetím prstem doprava vyhledejte Netflix a přejetím nahoru aplikaci odeberte.
Krok 3: Znovu spusťte Netflix a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Na Androidu
Krok 1: Dlouze stiskněte ikonu aplikace Netflix a vyberte Informace o aplikaci.
Krok 2: Klepněte na Force Stop a vyberte OK pro potvrzení.
Krok 3: Znovu spusťte Netflix a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
6. Vymažte mezipaměť aplikace Netflix
Pokud stále čelíte stejnému problému, zkuste vymazat mezipaměť aplikace Netflix. Každá aplikace ukládá data mezipaměti, aby byla pro uživatele citlivější. Mezipaměť také ukládá přihlašovací údaje a předvolby v aplikaci. Mezipaměť aplikace je však po určité době náchylná k poškození, což může vést k problémům, jako jsou tyto. Takže doporučujeme vymazat mezipaměť aplikace pro Netflix.
Na iPhone
Krok 1: Otevřete aplikaci Nastavení a klepněte na Obecné.
Krok 2: Vyberte Úložiště pro iPhone a klepněte na Netflix.
Krok 3: Vyberte Offload App a znovu klepněte na Offload App pro potvrzení.
Krok 4: Stáhněte si Netflix znovu do svého iPhone a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Na Androidu
Krok 1: Dlouze stiskněte ikonu aplikace Netflix a vyberte Informace o aplikaci.
Krok 2: Klepněte na Úložiště a mezipaměť a vyberte Vymazat mezipaměť.
Krok 3: Zavřete Informace o aplikaci a znovu otevřete Netflix a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
7. Aktualizujte Netflix
Posledním řešením, které doporučujeme, je aktualizace verze aplikace Netflix v telefonu iPhone nebo Android. K aktualizaci aplikace v závislosti na vašem zařízení můžete použít následující odkazy.
Aktualizujte Netflix na iPhone
Aktualizujte Netflix na Androidu
Sledujte Netflix v HD
Tato řešení pomohou, pokud Netflix streamuje obsah nízké kvality na vašem iPhone nebo telefonu Android. Pokud aplikace Netflix během přehrávání na vašem mobilním zařízení zamrzá, můžete se také podívat na náš příspěvek. Někdy zařízení nezvládají streamování HD obsahu po delší dobu. K tomu může vést i zahrnutí HDR a Dolby Vision displejů.
Podpořte naši práci ❤️
Pokud se vám tento článek líbil, zvažte zaslání spropitného, abychom mohli i nadále vydávat kvalitní obsah.
