Aplikace Windows Security chrání váš počítač před viry, malwarem a dalšími bezpečnostními hrozbami. Při pokusu o přístup k funkci Ochrana před viry a hrozbami se však může objevit chyba Engine Unavailable. Tato chyba se zobrazí, když se počítači nepodaří stáhnout aktualizaci Security Intelligence pro Windows Defender Antivirus.
Naštěstí, stejně jako jakýkoli jiný problém s aplikací Windows Security, lze také opravit. V tomto příspěvku uvidíme, jak opravit chybu Windows Security Engine Unavailable. Takže, začněme.
1. Spusťte službu Security Center Service
Služby jsou důležité součásti Windows PC, které běží na pozadí a hrají zásadní roli v různých úlohách. Jednou z těchto služeb je služba Security Center, která kontroluje a hlásí stav vašeho počítače. Pokud tato služba není spuštěna, pravděpodobně narazíte na problém s nedostupností modulu Windows Defender.
Řešením je zde spuštění služby Security Center. Postup:
Krok 1: Stisknutím klávesy Windows otevřete nabídku Start.
Krok 2: Typ Služby do vyhledávacího pole a stiskněte Enter.
Krok 3: Klepněte pravým tlačítkem myši na službu Centrum zabezpečení a v místní nabídce vyberte příkaz Spustit.
Počkejte, až se služba spustí. Poté restartujte počítač a zkontrolujte problém.
2. Použijte Poradce při potížích se službou Windows Update
Jak bylo uvedeno výše, chyba nedostupnosti modulu se objeví, když se systému Windows nepodaří stáhnout aktualizaci Security Intelligence. Chcete-li tento problém vyřešit, můžete spustit nástroj pro odstraňování problémů se službou Windows Update, který zjistí a odstraní viníka, který způsobuje selhání stahování.
Chcete-li spustit nástroj pro odstraňování problémů s aktualizací okna, postupujte podle následujících kroků:
Krok 1: Stisknutím klávesové zkratky Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
Krok 2: Klikněte na Systém na levém postranním panelu a poté vyberte možnost Odstraňování problémů.
Krok 3: Vyberte Další nástroje pro odstraňování problémů.
Krok 4: Klikněte na tlačítko Spustit vedle Windows Update.
Zobrazí se okno Poradce při potížích a vyhledejte všechny dostupné problémy. Automaticky opraví všechny bez velkého zásahu uživatele, pokud nějaké najde.
3. Restartujte program Windows Defender
Dalším rychlým způsobem, jak problém vyřešit, je restartování programu Windows Defender. To bude užitečné, pokud se vám chyba zobrazuje kvůli dočasné chybě v antiviru Windows Defender.
Chcete-li restartovat antivirový program Windows Defender, postupujte podle následujících pokynů:
Krok 1: Klepnutím na tlačítko Start na hlavním panelu otevřete nabídku Start, zadejte Příkazový řádek, a v pravém podokně vyberte Spustit jako správce.
Krok 2: Vložte následující příkaz do okna Common Prompt a stiskněte Enter:
sc start WinDefend Enable
4. Upravte nastavení registru
Někdy se může stát, že některý software třetí strany provede změny registru tiše, aby na vašem počítači fungoval správně. To znamená, že DisableAntiVirus a DisableAntiSpyware jsou dvě důležité položky spojené s antivirovým programem Windows Defender. Pokud je některá z těchto položek povolena, budete čelit problému nedostupnosti modulu Windows Defender.
Řešením je v tomto případě přístup k Editoru registru a zakázání těchto položek. Zde je postup:
Krok 1: Stisknutím klávesové zkratky Windows + R otevřete nástroj Spustit a napište regedit a stiskněte Enter.
Krok 2: V Editoru registru přejděte do následujícího umístění:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender
Krok 3: Klepněte pravým tlačítkem myši na klíč DisableAntiSpyware v pravém podokně a vyberte příkaz Upravit.
Krok 4: Typ 0 v údajích hodnoty a klepněte na OK.
Opakujte stejné kroky pro klíč DisableAntiVirus, do jeho části Údaj hodnoty zadejte 0 a kliknutím na OK uložte změny.
5. Odeberte bezpečnostní aplikaci třetí strany
Aplikace Windows Security je dostatečná k ochraně vašeho počítače před online a offline hrozbami. Mnoho uživatelů však na svá zařízení stále instaluje aplikace třetích stran.
Pokud používáte bezpečnostní program třetí strany, deaktivujte jej, aby se problém s nedostupností enginu vyřešil. Můžete to udělat kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu aplikace na hlavním panelu a výběrem možnosti Zakázat z kontextové nabídky.
Po deaktivaci aplikace zkontrolujte, zda je chyba opravena. Pokud ano, můžete zvážit odinstalaci této aplikace z počítače.
6. Resetujte zabezpečení systému Windows
Stejně jako každá jiná vestavěná aplikace se může aplikace Windows Security z různých důvodů poškodit. Když k tomu dojde, budete náchylní narazit na různé problémy, včetně toho, o který se jedná.
Nejlepší způsob, jak odstranit poškození z aplikace Windows Security, je resetovat ji. Můžete to udělat podle následujících kroků:
Krok 1: Klepněte na ikonu Start na hlavním panelu, zadejte Windows PowerShell na vyhledávací liště nabídky Start a v pravém podokně vyberte Spustit jako správce.
Krok 2: Vložte následující příkaz do okna PowerShell a stiskněte Enter:
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
Po provedení příkazu restartujte počítač a zkontrolujte problém.
Chraňte svůj počítač
Ochrana před viry a hrozbami je důležitou součástí aplikace Windows Security. Je to místo, odkud můžete spustit úplnou kontrolu systému, spravovat nastavení ochrany a mnoho dalšího.
Pokud však narazíte na chybu nedostupnosti modulu Windows Defender, nebudete mít přístup ke všem těmto nastavením. Naštěstí můžete chybu rychle odstranit pomocí výše uvedených metod.
