Top 7 způsobů, jak opravit Microsoft Office zaseknutý při přípravě věcí ve Windows 11 13

Top 7 způsobů, jak opravit Microsoft Office zaseknutý při přípravě věcí ve Windows 11

Zasekla se instalace sady Microsoft Office na obrazovce Připravujeme věci? Nebojte se; nejsi v této situaci sám. Mnoho uživatelů si stěžovalo, že Microsoft Office uvízl s touto chybou během procesu instalace nebo aktualizace.

Naštěstí je to velmi častý problém a lze jej snadno vyřešit. Bez toho Microsoft nedokončí instalaci sady Office na váš počítač. Tento příspěvek prozkoumá rychlé způsoby, jak opravit Microsoft Office zaseknutý při přípravě věcí ve Windows 11.

1. Zkontrolujte připojení

Otestujte rychlost internetu pomocí Ookla

Otestujte rychlost internetu pomocí Ookla

Microsoft Office stáhne některé soubory z internetu, aby dokončil instalaci do vašeho počítače. Pokud je však váš počítač připojen ke slabému internetovému připojení, instalačnímu programu se nepodaří dosáhnout na servery Microsoft Office a uvízne na obrazovce „Připravujeme věci“. Chcete-li tuto možnost zkontrolovat, otestujte rychlost internetu vašeho systému.

Pokud výsledek ukazuje, že vaše připojení je slabé nebo nestabilní, vyzkoušejte základní opravy, jako je restartování routeru, přepnutí na jiný server DNS nebo vypnutí jakékoli aktivní VPN. Pokud však žádná z těchto oprav nefunguje, podívejte se na naši specializovanou příručku o opravě pomalého připojení k internetu na počítači se systémem Windows.

2. Spusťte instalační program s právy správce

Mnoho aplikací, včetně Microsoft Office, vyžaduje k dokončení instalace oprávnění správce. Pokud není poskytnuta, budete náchylní k různým problémům, včetně toho, o který se jedná.

Spusťte tedy instalační program Microsoft Office s právy správce a zkontrolujte, zda chybu vyřeší. Chcete-li to provést, klepněte pravým tlačítkem myši na instalační program Microsoft Office a vyberte možnost „Spustit jako správce“. Když se zobrazí výzva Řízení uživatelských účtů, kliknutím na Ano nainstalujte sadu Office s právy správce.

Spustit jako možnost správce MS Office

Spustit jako možnost správce MS Office

3. Spusťte Microsoft Office v režimu kompatibility

Dalším rychlým způsobem, jak chybu opravit, je spustit instalační program v režimu kompatibility. To bude užitečné, pokud se Microsoft Office potýká s problémy s kompatibilitou ve vašem počítači. Microsoft Office můžete spustit v režimu kompatibility podle následujících kroků:

Krok 1: Klepněte pravým tlačítkem myši na instalační program Microsoft Office a v místní nabídce vyberte příkaz Vlastnosti.

Možnost vlastností MS Office

Možnost vlastností MS Office

Krok 2: Přejděte na kartu Kompatibilita.

Ve vztahu :  Jak opravit chybu zaseknutého systému Windows 10 v režimu letadla

Záložka Kompatibilita MS Office

Záložka Kompatibilita MS Office

Krok 3: Zaškrtněte políčko „Spustit tento program v režimu kompatibility pro“ a z rozbalovací nabídky vyberte Windows 8.

Spusťte tento program v režimu kompatibility pro možnost MS Office

Spusťte tento program v režimu kompatibility pro možnost MS Office

Krok 4: Klepnutím na tlačítka Použít a OK uložte změny.

4. Zkuste rychlou opravu

Společnost Microsoft nabízí účinný nástroj pro opravu, který můžete použít k opravě většiny problémů sady Microsoft Office. Můžete jej také použít k opravě instalace Office při chybě „připravujeme věci“. Postup použití:

Krok 1: Stisknutím klávesy Windows otevřete nabídku Start.

Krok 2: Typ Kontrolní panel do vyhledávacího pole a stiskněte Enter.

Ovládací panely v nabídce Start

Ovládací panely v nabídce Start

Krok 3: Zvolte Odinstalovat program.

Odinstalujte možnost programu z Ovládacích panelů

Odinstalujte možnost programu z Ovládacích panelů

Krok 4: Klepněte pravým tlačítkem myši na Microsoft Office a vyberte Změnit.

Změňte možnost ovládacího panelu

Změňte možnost ovládacího panelu

Krok 5: Vyberte Rychlá oprava a klikněte na Opravit.

Možnost rychlé opravy MS Office

Možnost rychlé opravy MS Office

Krok 6: Klikněte na Opravit.

Možnost opravy MS Office

Možnost opravy MS Office

Microsoft nyní vyzkouší všechny možné způsoby, jak chybu instalace vyřešit. Pokud toto řešení nepomohlo, podívejte se na další.

Problém s opravou Office

Problém s opravou Office

5. Vymažte soubory mezipaměti Office

Chyba se může objevit také kvůli poškozeným souborům mezipaměti z předchozí instalace Microsoft Office. Chcete-li problém vyřešit, budete muset vymazat soubory mezipaměti. Postup:

Krok 1: Stisknutím klávesové zkratky Windows + R otevřete nástroj Spustit.

Krok 2: Typ %appdata%/Microsoft do vyhledávacího pole a klikněte na OK.

Přístup ke složce Microsoft pomocí nástroje Spustit

Přístup ke složce Microsoft pomocí nástroje Spustit

Krok 3: Otevřete složku Office.

Výběr složky Office

Výběr složky Office

Krok 4: Vyberte vše ve složce Office pomocí klávesové zkratky Control + A a poté stisknutím klávesové zkratky Shift + Delete trvale smažte vybrané soubory.

Výběr souborů mezipaměti MS Office

Výběr souborů mezipaměti MS Office

Dále restartujte počítač a zkontrolujte, zda problém přetrvává.

6. Použijte nástroj Microsoft Support and Recovery Tool

Microsoft Support and Recovery Tool je vyhrazený nástroj společnosti Microsoft, který skenuje a nabízí nejlepší řešení pro jakýkoli problém s Office. Můžete jej použít podle následujících pokynů:

Krok 1: Pomocí níže uvedeného odkazu si stáhněte nástroj Microsoft Support and Recovery Tool.

Stáhněte si nástroj Microsoft Support and Recovery Tool

Krok 2: Otevřete staženou složku a dvakrát klikněte na soubor SaraSetup.exe.

Výběr SaraSetup

Výběr SaraSetup

Krok 3: Vyberte ‚Office & Office Apps‘ a klikněte na Další.

Výběr Office & Office Apps v nástroji Microsoft Support and Recovery Tool

Výběr Office & Office Apps v nástroji Microsoft Support and Recovery Tool

Krok 4: Vyberte problém, kterému čelíte, a klikněte na tlačítko Další.

Výběr problému v nástroji Microsoft Support and Recovery Tool

Výběr problému v nástroji Microsoft Support and Recovery Tool

Nástroj Microsoft Support and Recovery Tool prohledá váš počítač a navrhne opravy, které vám mohou pomoci opravit chybu instalace.

Oprava problému v nástroji Microsoft Support and Recovery Tool

Oprava problému v nástroji Microsoft Support and Recovery Tool

7. Znovu nainstalujte Microsoft Office

Pokud se při každém pokusu o spuštění sady Microsoft Office stále zobrazuje chyba „připravujeme věci“, nezbývá vám nic jiného než znovu nainstalovat sadu Microsoft Office. Chcete-li to provést, postupujte podle následujících pokynů:

Krok 1: Stisknutím klávesy Windows otevřete nabídku Start.

Krok 2: Typ Kontrolní panel do vyhledávacího pole a stiskněte Enter.

Ovládací panely v nabídce Start

Ovládací panely v nabídce Start

Krok 3: Ovládací panely a zvolte Odinstalovat program.

Odinstalujte možnost programu z Ovládacích panelů

Odinstalujte možnost programu z Ovládacích panelů

Krok 4: Klepněte pravým tlačítkem myši na Microsoft Office a vyberte Odinstalovat. Potom restartujte počítač.

Možnost odinstalovat v Ovládacích panelech

Možnost odinstalovat v Ovládacích panelech

Krok 5: Přejděte na oficiální web Microsoft Office pomocí níže uvedeného odkazu a přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů.

Ve vztahu :  Jak sledovat e-mailová otevření a kliknutí v Gmailu a Outlooku

Oficiální webové stránky Microsoft Office

Krok 6: Klikněte na tlačítko Install Office, stáhněte si instalační soubor a projděte si pokyny k instalaci.

Možnost instalace aplikací v MS Office

Možnost instalace aplikací v MS Office

Po dokončení instalace uvidíte, že se již nesetkáte s chybou „připravujeme věci“.

Oprava Microsoft Office

Microsoft Office je skvělý nástroj pro zvýšení vaší produktivity. Nebudete jej však moci použít, pokud se během procesu instalace nebo aktualizace zasekne na obrazovce „Připravujeme věci“. Naštěstí můžete tuto chybu rychle odstranit pomocí výše uvedených oprav.

Mezitím možná hledáte specializovanou příručku pro řešení všech druhů problémů s Microsoft Office.